توظيف شبكات التواصل الاجتماعي كأدوات تسويقية لخدمات المعلومات في المكتبات الأكاديمية بجامعات مجلس التعاون لدول الخليج العربية
| العنوان بلغة أخرى: |
Utilization of Social Networkingas Marketing Tools for Information Services in Academic Libraries in Arab Gulf Cooperation Council (AGCC) Universities |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | البوسعيدية، خلود بنت أحمد بن ناصر (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | الصقري، محمد بن ناصر بن علي (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2016
|
| موقع: | مسقط |
| الصفحات: | 1 - 220 |
| رقم MD: | 946443 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة السلطان قابوس |
| الكلية: | كلية الاداب والعلوم الاجتماعية |
| الدولة: | عمان |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
594
| المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على واقع توظيف شبكات التواصل الاجتماعي كأدوات تسويقية لخدمات المعلومات في المكتبات الأكاديمية، فضلا عن طبيعة الأنشطة التي يمكن تنفيذها من استخدام تلك الشبكات، والخدمات التي يمكن تطويرها في ظل تطور شبكة الإنترنت، وكيفية تفعيل خصائصها، بالإضافة إلى الكشف عن الأدوار الجديدة لاختصاصي المعلومات في العملية التسويقية. اعتمدت الدراسة على أسلوب تحليل المحتوى النوعي، وقد طبقت الدراسة على (26) مكتبة أكاديمية في مجلس التعاون لدول الخليج العربية ممن تستخدم أكثر شبكات التواصل الاجتماعي استخداما، وهما شبكة Facebook، وشبكة Twitter، وتوصلت الدراسة إلى الآتي: 1. أكثر تقنيات الويب 2.0 استخداما في المكتبات الأكاديمية بجامعات مجلس التعاون لدول الخليج العربية هي شبكة Twitter، وتليها شبكة Facebook في المرتبة الثانية. 2. أثبتت النتائج أهمية شبكات التواصل الاجتماعي وقدرتها على أنها أدوات تسويقية في مجال مؤسسات المعلومات المختلفة إذ يمكن منها تقديم (30) نشاط وخدمة للمستفيدين. 3. تتميز شبكات التواصل الاجتماعي بالكثير من الخصائص من أهمها خاصية الملفات الشخصية وخاصية الصور والفيديو، ولكن لاتزال هنالك بعض الخصائص التي لم تستطع المكتبات من تطويعها بما يخدم عملية التسويق كخاصية إشارة التوثيق. 4. العملية التسويقية في شبكات التواصل الاجتماعي خلقت مجموعة من الأدوار الجديدة لاختصاصي المعلومات، ومن أهم هذه الأدوار إنشاء المحتوى الجديد في هذا الشبكات. وخرجت الدراسة بمجموعة من التوصيات أهمها تقديم برامج تدريبية للعاملين في المكتبات لتعريفهم بالأنشطة التسويقية والخدمات التي يمكن تقديمها اعتمادا على شبكات التواصل الاجتماعي، وكيفية تفعيل خصائصها، بالإضافة إلى تعريفهم بأدوارهم الجديدة التي أتاحتها هذه الشبكات. |
|---|
عناصر مشابهة
-
توظيف شبكات التواصل الاجتماعى كأدوات تسويقية لخدمات المعلومات فى المكتبات الأكاديمية بجامعات مجلس التعاون لدول الخليج العربى
بواسطة: البوسعيدي، خلود بنت أحمد منشور: (2016) -
توظيف المكتبات الأكاديمية بجامعات مجلس التعاون لدول الخليج العربية لخصائص شبكتي التواصل الاجتماعي فيسبوك وتويتر في تسويق خدمات المعلومات
بواسطة: البوسعيدي، خلود بنت أحمد منشور: (2017) -
تحليل محتوى صفحات المكتبات الأكاديميية الخليجية على شبكة التواصل الاجتماعي "الفيس بوك"
بواسطة: الهادي، نهاد بنت علي منشور: (2013) - لمحة عن بنك المعلومات الصناعية بجويك منشور: (1997)
-
COOPERATION AMONG UNIVERSITY LIBRARIES IN THE GULF COOPERATION COUNCIL COUNTRIES; PROPOSALS FOR EFFECTIVE COOPERATIVE PROGRAMMES
بواسطة: Tashkandy, Anas Saleh منشور: (1992)
