ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر تبني الدعم الاجتماعي في عملية إعادة الهيكلة التنظيمية من وجهة نظر العاملين في شركة أورانج

العنوان بلغة أخرى: Impact of Social Support on Organizational Restructuring from Viewpoint of Employees' Working In Orange Company
المؤلف الرئيسي: العمري، محمد أحمد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: العواودة، وليد مجلي (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2019
موقع: المفرق
الصفحات: 1 - 72
رقم MD: 948968
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة آل البيت
الكلية: كلية الاقتصاد والعلوم الادارية
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

270

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة التعرف على أثر تبني الدعم الاجتماعي في عملية إعادة الهيكلة التنظيمية من وجهة نظر العاملين في شركة أورانج، وتناولت أربعة أبعاد لدعم الاجتماعي، وهي: الدعم العاطفي، الدعم المعلوماتي، شبكة الدعم الاجتماعي، تشجيع الآخرين، وأربعة أبعاد لإعادة الهيكلة التنظيمية وهي: درجة الرسمية، اللامركزية نظام الاتصالات، دعم الموظفين. تكون مجتمع الدراسة من موظفين شركة أورانج الذين عايشوا إعادة الهيكلة، وقد اعتمد الباحث على أسلوب المسح الميداني باستخدام عينة لدراسة مجتمع الدراسة وتحليله، وقد استخدمت الاستبانة وسيلة للحصول على البيانات. تم توزيع الاستبانة على (245) موظف من أفراد العينة، وتم استرداد (220) استبانة، وتم استبعاد (17) استبانة غير صالحة لتحليل، فكانت عينة الدراسة القابلة لتحليل (203) من العاملين الذين كانوا يعملون في شركة الاتصالات الأردنية قبل إعادة هيكلتها وتحويلها إلى شركة أورانج في جميع محافظات المملكة، وقد واستخدم الباحث عددا من الأساليب الإحصائية، منها: الأساليب الوصفية معامل الارتباط، معامل الالتواء. ‎VIF‏ والانحدار الخطي المتعدد. توصلت الدراسة أن مستوى الدعم الاجتماعي كان مرتفعا وجاء مستوى إعادة الهيكلة التنظيمية في شركة أورانج بدرجة متوسطة. وفيما يتعلق بالفرضية الرئيسية فتم رفض الفرضية العدمية حيث أوجدت النتائج تأثير ذو دلالة إحصائية للدعم الاجتماعي في إعادة الهيكلة التنظيمية. وأما الفرضية الفرعية الأولى فتم رفض الفرضية العدمية حيث أوجدت النتائج تأثير ذو دلالة إحصائية للدعم العاطفي في إعادة الهيكلة التنظيمية، وأما الفرضية الفرعية الثاني فتم قبول الفرضية العدمية حيث أوجدت النتائج لا يوجد أثر ذو دلالة إحصائية للدعم المعلوماتي في إعادة الهيكلة التنظيمية، وأما الفرضية الفرعية الثالثة فتم رفض الفرضية العدمية حيث أوجدت النتائج تأثير ذو دلالة إحصائية لشبكة الدعم الاجتماعي في إعادة الهيكلة التنظيمية وأما الفرضية الفرعية الرابعة فتم رفض الفرضية العدمية حيث أوجدت النتائج تأثير ذو دلالة إحصائية لتشجيع الآخرين في إعادة الهيكلة التنظيمية، وأوصت الدراسة بزيادة الاهتمام بالدعم الاجتماعي الذي من شأنه التأثير في تعزيز أداء العاملين أناء عملهم وتمكين الموظفين وتفويض الصلاحيات وتوفير التدريب المناسب لهم.