المستخلص: |
تهدف هذه الدراسة إلى مقارنة بين أداء وتكاليف أنظمة الصيانة المتبعة في الشركات الصناعية في الأردن والكويت بما يتعلق باستخدام استراتيجية اعتماد أقسام الصيانة الداخلية التي تملكها الشركات الصناعية أو الاستعانة بعقود صيانة خارجية في تنفيذ عمليات الصيانة. تم استخدام استبيان لجمع المعلومات اللازمة للمقارنة بعد ذلك تم تحليل البيانات وتم استخلاص النتائج. تم توزيع الاستبيان على 70 شركة في الأردن والكويت وكانت نسبة الاستجابة 60%. بعد تحليل النتائج تم استنتاج أن معظم الشركات تستخدم طريقة المزج في الصيانة بين الأقسام الداخلية والعقود الخارجية وبنسبة 55.45% بنسبة اعتماد (50-70%) وتم التوصل إلى أن نسبة 31.25% من الشركات تفضل استخدام عقود صيانة خارجية و 36.75% تفضل استخدام أقسام صيانة داخلية تابعة للشركة الصناعية وهو ما يتفق مع الدراسات السابقة. وجد كذلك أن 25% فقط من الشركات كانت تملك نظام صيانة مقبول وان أداءه وتكاليفه كانت ضمن المعايير المتفق عليها دوليا، بينما 75% من الشركات الصناعية في الأردن والكويت تعاني من أنظمة صيانة ذات أداء غير مقبول وذات تكاليف مرتفعة.
|