ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > العلاقة بين الصورة الذهنية وال...>الوصف

العلاقة بين الصورة الذهنية والأداء التسويقي: دراسة تطبيقية على الفنادق العامة الليبية

العنوان المترجم: The Relationship Between Mental Image and Marketing Performance: An Applied Study on Libyan Public Hotels
المصدر: المجلة العلمية للدراسات التجارية والبيئية
الناشر: جامعة قناة السويس - كلية التجارة بالاسماعيلية
المؤلف الرئيسي: عبدالحميد، طلعت أسعد (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Abdelhamid, Talaat Asaad
مؤلفين آخرين: صلهوب، فيصل حسن محمد (م. مشارك) , المتولي، محمد محمود عبداللطيف (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج9, ع4
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2018
الصفحات: 49 - 72
DOI: 10.21608/JCES.2018.51334
ISSN: 2090-3782
رقم MD: 952466
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
المؤسسات الفندقية | الاستراتيجيات التسويقية | التصورات الذهنية | الخدمات الفندقية | ليبيا
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

146

حفظ في:
المستخلص: هدف هذا البحث إلى فحص العلاقة بين الصورة الذهنية (البعد المعرفي، البعد العاطفي، البعد السلوكي) والأداء التسويقي (الجودة المدركة، رضا العميل، ولاء العميل) للفنادق العامة الليبية، وقد تم تجميع البيانات الأولية المستخدمة في هذا البحث عن طريق استمارة استقصاء صممت لهذا الغرض ووزعت على عينة من عملاء الفنادق العامة الليبية قوامها ٣٨٤ مفردة. ولتحليل البيانات الأولية تم استخدام معامل ارتباط بيرسون، وتحليل الانحدار المتعدد، وقد أظهرت النتائج وجود ارتباط معنوي إيجابي بين الصورة الذهنية والأداء التسويقي، كما أظهرت وجود تأثير معنوي إيجابي للصورة الذهنية على الأداء التسويقي.

This study aimed to investigate the relationship between the image (Cognitive dimension, Affective dimension, and Behavioral dimension) and Marketing Performance (Perceived quality, Customer Satisfaction and Customer loyalty) Using data was collected by a questionnaire designed for this purpose, and distributed to a sample of 384 , Customers in Libyan public hotels. For primary data analysis, pearson correlation coefficient and multiple regression analysis were used. The study shows that there is a positive significant correlation between The image and Marketing Performance. It also shows that the Image have a positive effect on Marketing Performance.
ISSN: 2090-3782

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.