جدوى استخدام أجهزة الصراف الآلي وأثرها على أرباح البنوك التجارية الأردنية: دراسة حالة في بنك الإسكان للتجارة والتمويل
| العنوان بلغة أخرى: |
The feasibility of using the ATMs and their effects on the Profits of Jordanian Commerce Banks: case study in the Housing Bank for Trade and Finance |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | المومني، زيد محمد أحمد (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | الراوي، عبدالخالق مطلك (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2018
|
| موقع: | عمان |
| الصفحات: | 1 - 84 |
| رقم MD: | 957571 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة الاسراء الخاصة |
| الكلية: | كلية الأعمال |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
44
| المستخلص: |
هدفت الدراسة إلى التعرف على جدوى استخدام أجهزة الصراف الآلي وأثرها على البنوك التجارية الأردنية للفقرة من 2014 - 2017، وأهميتها في تحقيق وفر وتخفيض التكاليف التشغيلية على البنوك، وتكون مجتمع الدراسة والذي هو عينتها أيضا من بنك الإسكان للتجارة والتمويل وفروعه المنتشرة في المملكة الأردنية الهاشمية، والبالغة عددها 131 فرعا، اعتمدت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، ولتحقيق أهداف الدراسة تم جمع وتحليل البيانات المالية التي تم الحصول عليها من سجلات دوائر البنك المختلفة والتقارير السنوية للفقرة من 2014 - 2017، وقام الباحث باختبار فرضيات الدراسة بإجراء تحليل وتصنيف وتبويب وتوزيع عناصر التكاليف على مراكز التكلفة المناسبة لها للوصول إلى الوفر المتحقق، وقد خلصت الدراسة إلى نتائج أهمها وجود أثر من استخدام أجهزة الصراف الآلي على المتغيرات الفرعية (تخفيض التكاليف التشغيلية، سرعة تقديم الخدمات "توفير الوقت"، الوفر المتحقق)، وقد أوصت الدراسة بعدد من التوصيات أهمها: أن تقوم البنوك التجارية بالتوسع في الاعتماد على أجهزة الصراف الآلي والاستثمار فيها كنوع من أنواع الخدمات المقدمة للعملاء وعلى مدار الساعة والتي من شأنها تخفيض التكاليف التشغيلية وتحقيق الوفر في النفقات وبالمحصلة زيادة الأرباح وتعزيز قوة ومتانة المركز المالي والمنافسة السوقية. |
|---|
عناصر مشابهة
-
دوافع وآثار مستوى إسناد خدمات تشغيل ماكينات الصراف الآلى للغير على أداء البنوك التجارية فى مصر من منظور القياس المتوازن للأداء : دراسة ميدانية
بواسطة: مندور، محمد محمد محمد إبراهيم منشور: (2014) -
أنظمة الخدمة المصرفية الآلية : دراسة تبنيها وتطويرها في المصارف التجارية الأردنية
بواسطة: دواي، جاسم مشتت منشور: (1993) -
تأمين ماكينة الصراف الآلي : دراسة حالة لبعض البنوك التجارية السودانية
بواسطة: عوض الله، طارق أحمد العوض منشور: (2013) -
أنظمة وآليات إدارة المخاطر البنكية في الجزائر: دراسة حالة بنك الإسكان للتجارة والتمويل / الجزائر (2010 - 2017)
بواسطة: مباني، عبدالمالك منشور: (2018) -
دراسة تحليلية لقبول وتبني المستهلكين بدولة الإمارات للخدمات المصرفية الالكترونية للصراف الآلي والبنك التليفوني
بواسطة: غنيم، أحمد إبراهيم منشور: (1991)
