أبو الغنم، ماجد جلال جمال، و عطياني، مراد سليم. (2018). أثر جودة الخدمات المصرفية على رضا العملاء في البنوك الإٍسلامية الاردنية (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة الاسراء الخاصة، عمان. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/957573