| المستخلص: |
تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على واقع المكتبات العامة في فلسطين وعددها (53) مكتبة والتي تشرف عليها البلديات والمنظمات غير الحكومية، لغرض التعرف على هذه المكتبات والخدمات التي تقدمها من حيث: البناء، الموقع والحجم والأثاث والأجهزة والموظفين والمستخدمين والبرامج التي تستخدمها ومواردها. كما تهدف هذه الدراسة أيضاً إلى كشف الصعوبات التي عملت على إعاقة عمل هذه المكتبات ومحاولة وضع الحلول المناسبة ومعالجتها. اعتمدت الدراسة منهجية المسح والزيارة الميدانية، ومقابلة مدراء المكتبات. وكذلك استخدم الباحث ثلاث استبانات لدراسة واقع المكتبات العامة في فلسطين: الأولى أرسلت إلى مدراء المكتبات العامة للتعرف على أبنية المكتبة، تجهيزاتها، مقتنياتها، وإدارتها، فيما وجهت الاستبانة الثانية للرواد ومستخدمي هذه المكتبات لجمع البيانات لتقييم أدائها وخدماتها، وقد تم زيارة بعض هذه المكتبات ومقابلة موظفيها مما سمح بالاطلاع على جاهزية عمل هذه المكتبات وتحديد نقاط القوة والضعف في المكتبات العامة الفلسطينية، وأيضاً من أجل الوصول إلي نتائج تمكننا من العمل علي دعم هذه المكتبات وتفعيل دورها الريادي في المجتمع الفلسطيني. أما الاستبانة الثالثة كانت موجهة لغير المستفيدين من خدمات المكتبات لمعرفة نسبة العازفين عن استخدامها والتعرف على أسباب عزوفهم بهدف إيجاد السبل الكفيلة بتشجيعهم على استخدام هذا النوع من المكتبات.
This study examined the current status of 53 public libraries in Palestine established by both the municipalities and NGO's, in orderto find out the extent of the services provided by these libraries in the following areas: location, size, furniture, equipment, staff, users and resources. This study also aimed to identify the difficulties that hinder these libraries from performing their functions. The study used the survey method based on three questionnaires. The first one was sent to the director of each public library, while another survey was given to the clients and users of these libraries. The third survey was given to members of the general public who do not use libraries in order to gauge public awareness concerning libraries and to discern how to attract the public to come to libraries in order to find reading material. The researcher also visited some of these libraries to interview employees in order to identify the strengths and weaknesses of Palestinian public libraries. The results of this study will assist libraries to achieve a leading role in Palestinian society. This study was analyzed in collaboration with SPARK Consulting & Training Center.
|
