ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > استراتيجية استخدام شبكات التوا...>الوصف

استراتيجية استخدام شبكات التواصل الاجتماعي في الأرشيفات الوطنية العربية: دراسة وصفية تحليلية

العنوان بلغة أخرى: The Strategy of Using Social Networks in the Arab National Archives: A Descriptive and Analytical Study
المصدر: المجلة الدولية لعلوم المكتبات والمعلومات
الناشر: الجمعية المصرية للمكتبات والمعلومات والأرشيف
المؤلف الرئيسي: الصاوي، السيد صلاح (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): El Sawy, Elsayed Salah
المجلد/العدد: مج6, ع1
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2019
الشهر: مارس
الصفحات: 103 - 130
DOI: 10.21608/IJLIS.2019.69466
ISSN: 2356-8003
رقم MD: 964001
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
شبكات التواصل الاجتماعي | الأرشيف | المكتبات والمعلومات | العالم العربي
كلمات المؤلف المفتاحية:
الأرشيفات الوطنية | شبكات التواصل الاجتماعي | استراتيجية وسائط التواصل الاجتماعي | National Archives | Social Networks | Social Media Strategy
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

131

حفظ في:
المستخلص: كغيرها من مؤسسات التراث الثقافي، مثل المكتبات والمتاحف، لازال التقدم التكنولوجي يؤثر على مراكز الوثائق، ففي السنوات الأخيرة، استخدمت الأرشيفات مواقعها الإلكترونية وشبكات التواصل الاجتماعي على نطاق واسع في إطار سعيها الدؤوب لتطوير وتحديث خدمات المعلومات التي تقدمها للمستفيدين وتأكيد دورها كأحد مرافق المعلومات المهمة على المستوى الوطني. شهدت السنوات الأخيرة استخدام مراكز الوثائق والأرشيفات لشبكات التواصل الاجتماعي على نطاق واسع في أغراض متعددة لتعزز مشاركة المستفيدين في تطوير الأنشطة والخدمات الأرشيفية. وبالرغم من أن استخدام وسائل التواصل الاجتماعي ظاهرة جديدة نسبيا في الأرشيفات مقارنة بالمكتبات ومراكز المعلومات الأخرى إلا أن الأرشيفات الوطنية سعت إلى تبنى استراتيجيات لاستخدام شبكات التواصل الاجتماعي لزيادة التواصل والتفاعل مع المستفيدين والإفادة من آرائهم في تطوير خدمات المعلومات المقدمة، ومنها إنشاء المحتوى والمعلومات بشكل تفاعلي وتحرير وتوزيع المحتوى المتعلق بالوثائق الأرشيفية. ترصد هذه الدراسة وتحلل استخدامات شبكات التواصل الاجتماعي في الأرشيفات الوطنية العربية، والتعرف على مدى توافر استراتيجيات محددة ومعلنة لاستخدامها، وتحليل سماتها (الأهداف، المحتوى، ...)، وأعداد وتخصص الموظفين الذين يقومون بإدارة وتحديث محتوى الأرشيف الوطني على شبكات التواصل الاجتماعي وأية منصات اجتماعية تستخدمها الأرشيفات، وأعداد المشتركين والمتابعين لها، ومدى أرشفة محتواها. اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي وذلك لوصف مجالات استخدام الأرشيفات العربية والأجنبية لشبكات التواصل الاجتماعي، ومنهج تحليل المحتوى لتحليل سمات استراتيجيات الأرشيفات الوطنية لاستخدام هذه الشبكات. شملت الدراسة (12) أرشيفا وطنيا عربيا، بالإضافة إلى (5) أرشيفات أجنبية (الولايات المتحدة، كندا، أستراليا، المملكة المتحدة، فرنسا) للاسترشاد باستراتيجية استخدامها لشبكات التواصل الاجتماعي. ومن أبرز مقترحات الدراسة: ضرورة تطوير استراتيجية لوسائط التواصل الاجتماعي في الأرشيفات الوطنية العربية، وتنويع موضوعات المحتوى الأرشيفي الذي يتم نشره ومشاركته على شبكات التواصل الاجتماعي، وإعداد فريق عمل للوسائط الاجتماعية يكون مسؤولا عن التخطيط والتنفيذ لاستراتيجية الأرشيف للوسائط الاجتماعية، واختيار شبكات التواصل الاجتماعي التي تلبي احتياجات العمل، وتنوع المحتوى الذي يتم نشره ومشاركته على شبكات التواصل (نصي، رسوم، مصور، سمعي، مرئي)، مثل فيسبوك، يوتيوب، تويتر، لينكدين، انستجرام، فليكر، تمبلر، المدونات، والبدء بخطة تسويقية تركز على عدد قليل من الوسائط الاجتماعية يعتبر أفضل وسيلة لتحسين وجود الأرشيف في المجتمع والتوعية بدورة ومهامه.

In recent years, Archives have used large-scale social networks for multiple purposes to enhance the role of users and followers' participation by receiving their suggestions that support the development of information services and Archives' activities. Although the use of social media (Facebook, YouTube, twitter, linkedin, instagram, flicker, templer) is a relatively new phenomenon. in Archives compared to libraries and other information centers, National Archives have sought to adopt strategies to use social networks to increase communication and interaction with users and to identify their views in the development of information services provided, including interactive content creation and distribution of content related to archival documents. This study aims to identify the uses of social networks in the Arab National Archives, the availability of specific and declared strategies for their use, the analysis of their characteristics (objectives, content, ...etc.), the social platforms used by archives and the training of staff who manage and update the content of National Archives on these platforms. The study relied on the analytical descriptive approach to describe the use of Arab and foreign archives for social networks and the content analysis methodology to analyze the characteristics of national archives' strategies for the use of these networks. The study included (12) Arab National Archives; in addition to (5) Foreign Archives (USA, Canada, Australia, United Kingdom, France) to benefit from their strategies in using social networks. Among the most important proposals of the study is the need to develop a social media strategy in the Arab National Archives, to diversify the archival content on social media and to form a social media teamwork responsible for planning and implementing the Archives strategy for social media. The study suggests also that the National Archives start an advanced strategy focused on the context, depth and quality of the use of social media. In addition, they should develop a marketing plan, focusing on a few social platforms to improve the presence of the Archive in the community and to raise awareness of its role. The social media teamwork in the Archive should ensure that the Archive updates the content of its social platforms regularly, especially those with a large number of subscribers and followers, and participates actively in the conversations of followers and users of the Archive's social platforms. They should archive models of users participation on what is published and shared concerning the archival content on social platforms, especially on important national events.
ISSN: 2356-8003

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.