المصدر: | مجلة الخدمة الإجتماعية |
---|---|
الناشر: | الجمعية المصرية للأخصائيين الإجتماعيين |
المؤلف الرئيسي: | بني عامر، علي محمود محمد (مؤلف) |
مؤلفين آخرين: | فتحي، مديحة مصطفى (م. مشارك) , عبداللطيف، رشاد أحمد (م. مشارك) |
المجلد/العدد: | ع60, ج9 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
مصر |
التاريخ الميلادي: |
2018
|
الشهر: | يونيو |
الصفحات: | 15 - 41 |
رقم MD: | 966338 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EduSearch |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
كشف البحث عن طريقة تنظيم المجتمع وجودة منظمات رعاية المعاقين ذهنيا. وتناول البحث مفهوم الجودة وأبعادها، أسس إدارة الجودة الشاملة، الإدارة الحديثة للجودة، متطلبات إدارة الجودة الشاملة، وقواعد تطبيقها. كما تطرق البحث إلى معوقات تطبيق الجودة في المنظمات والتي تتمثل في عدة نقاط ومنها، قصور إدراك المديرين لمفهوم إدارة الجودة الشاملة ومن ثم عدم إدراكهم لعوائد تطبيقها، وغياب روح الفريق، كما توجد معوقات تحد من تطبيق سياسة الجود في المنظمات بشكل عام ومنظمات رعاية المعاقين ذهنياً بشكل خاص ومنها، عدم وضع سياسة سليمة لبرنامج التدريب المرتكز على تحديد الاحتياجات التدريبية الفعلية للكادر الوظيفي في منظمة الرعاية. كما استعرض البحث طريقة تنظيم المجتمع ودورها في تحقيق الجودة في منظمات رعاية المعاقين ذهنياً، وتهدف هذه الطريقة إلى تنمية المجتمعات المحلية وتنسيق خدمات الرعاية الاجتماعية، حيث تساعد المجتمعات على تحديد احتياجاتها وترتيب أولوياتها وتعبئة إمكانياتها وتساعد كذلك على تعبئة مؤسسات المجتمع لمواجهة احتياجاته ومشكلاته. كما أشار البحث إلى جودة الخدمات في منظمات رعاية المعاقين ذهنياً لتحسين نوعية حياتهم موضحاً من خلالها مفهوم الخدمة، جودة الخدمات، دورة حياة جودة الخدمة، قياس الكفاءة والفعالية للخدمات بمنظمات الرعاية، والجودة في المنظمات لتحسين نوعية الحياة للمعاقين ذهنياً تتمثل في تحسين الحياة الاجتماعية لهم، والتأهيل المهني والتعليمي. كُتب هذا المستخلص من قِبل دار المنظومة 2018 |
---|