تدريس مواقع التواصل الاجتماعي لترقية الخدمة العمومية : صفحة جمعية حماية المستهلك نموذجاً
| العنوان المترجم: |
Teaching Social Media to Promote Public Service: Consumer Protection Association as A Model |
|---|---|
| المصدر: | مجلة الدراسات التاريخية والاجتماعية |
| الناشر: | جامعة نواكشوط - كلية الآداب والعلوم الإنسانية |
| المؤلف الرئيسي: | قرة، عائشة (مؤلف) |
| المجلد/العدد: | ع34 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
موريتانيا |
| التاريخ الميلادي: |
2018
|
| الصفحات: | 206 - 219 |
| DOI: |
10.36353/1515-000-034-015 |
| ISSN: |
2412-3501 |
| رقم MD: | 967043 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | HumanIndex |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
28
| المستخلص: |
هدفت الدراسة إلى تكريس مواقع التواصل الاجتماعي لترقية الخدمة العمومية، صفحة جمعية حماية المستهلك نموذجاً. ولتحقيق هدف الدراسة تم الاعتماد على منهج تحليل المحتوي الظاهري، ومنهج المسح الوصفي. وتمثلت أداتها في تحليل المضمون، والتي تم تطبيقها على جمعية حماية المستهلك باعتبارها منظمة مستقلة غير ربحية، وتعني بشؤون المستهلك الجزائري. وتناولت الدراسة مفهوم كلاً من مواقع التواصل الاجتماعي، والفيسبوك، والخدمة العمومية. كما تحدثت عن التصور الفلسفي للخدمة العمومية الإعلامية والتي اشتملت على التصور التقليدي، والتصور الحديث، بالإضافة إلى نظرية المسؤولية الاجتماعية والتي تمثلت في الوظيفة السياسية، والوظيفة التعليمية، وكذلك التثقيفية الاقتصادية، وكذلك نظرية ثراء وسائل الإعلام الجديد. كما تطرقت إلى عرض أساسيات الخدمة العمومية والتي تمثلت في توفير قناة حرة ومستقلة لتدفق المعلومات والأخبار للمجتمع، وتوفير منبر حر للنقاش العام، والرقابة وتمثيل الرأي العام، كما عرض مبادئ الخدمة العمومية والتي تضمنت مبدأ المساواة، ومبدأ الاستمرارية، ومبدأ التطور والتكيف والمواكبة، ومبدأ التشاركية. وكشفت الدراسة عن دور الفيسبوك في ترقية الخدمة العمومية من خلال تغيير الآراء والسلوكيات السلبية من خلال التحسيس المستمر والتكرار الدائم للمحتوي. وخلصت الدراسة بالإشارة إلى أن الفيسبوك أتاح الفرصة للتعبير ومناقشة القضايا والانخراط في النقاشات العامة بشكل أكبر وأكثر حرية، مما ساهم في دعم مكانته كأداة هامة في التغيير الاجتماع. كُتب هذا المستخلص من قِبل دار المنظومة 2018 |
|---|---|
| ISSN: |
2412-3501 |
عناصر مشابهة
-
الخطاب الدعائي الإسرائيلي عبر مواقع التواصل الاجتماعي: صفحة أفيخاي أدرعي نموذجا
بواسطة: صبيح، يسرا محمود منشور: (2018) -
توظيف شبكات التواصل الاجتماعي "الفيسبوك" من قبل منظمات حقوق الإنسان لترقية المواطنة بالجزائر: دراسة تحليلية صفحة الفيسبوك الرسمية للجمعية الجزائرية لترقية المواطنة وحقوق الإنسان الجزائر
بواسطة: بن عمروش، فريدة منشور: (2018) -
دور منصات التواصل الاجتماعي في تشكيل خطاب توعوي بقضايا حقوق الإنسان في المؤسسات الحقوقية: صفحة الفيسبوك الخاصة بالهيئة المستقلة لحقوق الإنسان الفلسطينية نموذجا
بواسطة: أبو زيد، حاتم محمد منشور: (2021) -
منشورات مواقع التواصل الإجتماعي وأهليتها للحماية القانونية: فيسبوك وأنستغرام نموذجا
بواسطة: الأمين، رزيقي محمد منشور: (2021) -
دور الإعلان في شبكات التواصل الاجتماعي على اتجاهات المستهلكين نحو العلامة التجارية: بالتطبيق على عينة من مستخدمين الفيس بوك من طلاب جامعة القاهرة وعين شمس وحلوان
بواسطة: عطا، سارة جميل عبدالمولي منشور: (2018)
