ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







تأثير الإبداع التقني على الأداء المصرفي : دراسة تطبيقية في فروع مصرفي الرافدين والرشيد في محافظة ديالي

العنوان بلغة أخرى: The Effect of Technical Innovation on Banking Performance: An Applied Study in the Branches of Rafidain and Al Rasheed Banks in Diyala Governorate
المصدر: مجلة كلية المأمون
الناشر: كلية المأمون الجامعة
المؤلف الرئيسي: شحاذة، رحمن محمود (مؤلف)
المجلد/العدد: ع32
محكمة: نعم
الدولة: العراق
التاريخ الميلادي: 2018
الصفحات: 196 - 217
DOI: 10.36458/1253-000-032-009
ISSN: 1992-4453
رقم MD: 967146
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink, HumanIndex, IslamicInfo
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
الإبداع التقني | الأداء المصرفي | Technical Innovation | Banking Performance
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: يختبر البحث الحالي تأثير الإبداع التقني على الأداء المصرفي، إذ تمثلت مشكلة البحث بمدى تأثير الإبداع التقني على الأداء المصرفي في فروع مصرفي الرافدين والرشيد في محافظة ديالى. وقد استخدمت استمارة الاستبانة كأداة لجمع البيانات، وتم توزيع (30) استمارة لعينة البحث، وتم تحليل البيانات باستخدام برنامج (SPSS)، واستخدمت عدداً من الأساليب الإحصائية لاختبار فرضيات البحث، وتوصل البحث إلى مجموعة من الاستنتاجات كان أهمها وجود تأثير للإبداع التقني ومتغيراته) تقديم خدمات جديدة، تحسين خدمات حالية أو قديمة، تصميم عمليات خدمية جديدة، وتحسين عمليات خدمية قائمة( على الأداء المصرفي إجمالاً، وانتهى البحث بمجموعة من التوصيات المناسبة، كان أهمها ضرورة اهتمام المصارف المبحوثة بالإبداع التقني كونه يسهم في تقديم الخدمات المصرفية الجديدة وتطويرها والتي يسوقها المصرف إلى زبائنه.

The current research examines the impact of technical innovation in banking performance, The problem of research was the extent of the impact of technological innovation on banking performance in the branches of Rafidain and Rashid Bank in Diyala Governorate. The questionnaire was used as a data collection tool, and a sample was distributed. The data were analyzed by using the SPSS program and a number of statistical methods were used to test the hypotheses. The research came up with a number of conclusions, the most important of which was the impact of technical innovation and its variables (providing new services, improving existing or old services, designing new service operations, improving existing service operations) in overall banking performance. The research ended with a set of appropriate recommendations, the most important of is the need for banks to inquire about technical innovation as it contributes to the provision of new banking services developed by the bank to its customers.

ISSN: 1992-4453