العنوان المترجم: |
The Extent of Achieving Social Development in Hospital Institutions with The Contribution of Health Marketing Practices: A Study of The Evolution of Health Coverage for Algeria |
---|---|
المصدر: | مجلة الريادة لاقتصاديات الأعمال |
الناشر: | جامعة حسيبة بن بوعلي الشلف - مخبر تنمية تنافسية المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الجزائرية في الصناعات المحلية البديلة |
المؤلف الرئيسي: | بن فريحة، نجاة (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Benfreiha, Nadjat |
مؤلفين آخرين: | غيدة، فلة (م. مشارك) |
المجلد/العدد: | مج4, ع2 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
الجزائر |
التاريخ الميلادي: |
2018
|
الشهر: | جوان |
الصفحات: | 200 - 217 |
DOI: |
10.37165/2034-004-002-011 |
ISSN: |
2437-0916 |
رقم MD: | 968022 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
التسويق الصحي | التنمية الاجتماعية | الممارسات التسويقية | Health Marketing | Social developpement | Marketing Practices
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
تسعى جميع المؤسسات الصحية إلى التركيز في تقديم الخدمات الصحية على المريض، فهو الأساس الذي يقوم عليه وجود الخدمات الصحية، ومن ثم يتوجب على جميع المؤسسات الصحية تلبية متطلبات الزبائن بهدف توطيد العلاقة معهم، والقدرة على الاستمرار في النشاط. كما أن المؤسسات الاستشفائية تلعب دور العامل المشترك في أي مجتمع من المجتمعات فنحن جميعا نتعامل مع المؤسسات الاستشفائية من أجل الحصول على خدمة داخلية أو خارجية أو عند الولادة أو عند الشيخوخة، ومع تنامي التطور الحضاري والاجتماعي والصناعي والاقتصادي، مؤديا بذلك إلى تزايد المشكلات الصحية وتزايد الطلب على الخدمات الصحية، لذا أصبح موضوع الممارسات التسويقية في المجال الصحي محل اهتمام متزايد من قبل المؤسسات الاستشفائية وخاصة الخاصة منها وذلك سعيا منها لإيصال خدماتها الصحية إلى المرضى في أحسن صورة وأحسن توقيت بما يتناسب مع احتياجاتهم وتطلعاتهم. ويعتبر القطاع الصحي أحد أهم القطاعات التي تساهم في تحقيق التنمية الاجتماعية في الدول ومنها الجزائر نظرا للمجهودات المبذولة من قبل الدولة في هذا المجال وما عرفته من اهتمام كبير بهذا القطاع سواءا على الصعيد الخاص أو العام في سبيل تحقيق التنمية المنشودة، لذا نهدف من خلال هذا المقال الدور الذي تلعبه الممارسات التسويقية في هذا القطاع الصحي من الوصول إلى تقديم الخدمات الصحية بالشكل الأمثل الذي يتناسب وتطلعات الزبائن، والرفع من المستوى الصحي للمؤسسات الاستشفائية ومساهمة ذلك على تحقيق التنمية الاجتماعية. All health institutions seek to focus on the delivery of health services to the patient. It is the basis of the existence of health services, and all health institutions must meet the requirements of customers in order to strengthen the relationship with them and the ability to continue the activity.. Hospital institutions also play the role of a common factor in any society. We all deal with hospital institutions in order to obtain internal or external service, birth or old age, and with the development of civilizational, social, industrial and economic development, leading to increasing health problems and increasing demand. On health services, so the subject of marketing practices in the field of health is of increasing interest by hospitals, especially the private ones, in order to deliver health services to patients in the best picture and the best timing commensurate with their needs and aspirations. The health sector is one of the most important sectors contributing to the social development in the countries, including Algeria, due to the efforts exerted by the State in this field and the great interest it has in this sector, both private and public, in order to achieve the desired development. The role played by the marketing practices in this sector of health to access to provide health services in a manner that best suits the expectations of customers, and raise the level of health of hospital institutions and the contribution to the achievement of social development. |
---|---|
ISSN: |
2437-0916 |