×
دليل المستخدم
عداي، علي حسين، و عبدالوهاب، نادية لطفي. (2017). تطبيق نموذج Kano لتحديد رضا الزبائن عن جودة الخدمات: بحث تطبيقي في بلدية الدورة (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة بغداد، بغداد. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/968280
عداي، علي حسين، و نادية لطفي عبدالوهاب. "تطبيق نموذج Kano لتحديد رضا الزبائن عن جودة الخدمات: بحث تطبيقي في بلدية الدورة" رسالة ماجستير. جامعة بغداد، بغداد، 2017. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/968280