المسؤولية الاجتماعية ودورها في تحقيق الميزة التنافسية في المؤسسات البنكية بولاية الوادي
| العنوان بلغة أخرى: |
The Social Responsibility and its Role in Achieving Competitive Advantage in El Oued’s Banking Institution |
|---|---|
| المصدر: | مجلة البحوث الاقتصادية المتقدمة |
| الناشر: | جامعة الشهيد حمه لخضر الوادي - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير |
| المؤلف الرئيسي: | النصر، ضو (مؤلف) |
| المجلد/العدد: | ع4 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
الجزائر |
| التاريخ الميلادي: |
2018
|
| الشهر: | جوان |
| الصفحات: | 225 - 246 |
| DOI: |
10.38170/1993-000-004-015 |
| ISSN: |
2572-0198 |
| رقم MD: | 969718 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | EcoLink |
| مواضيع: | |
| كلمات المؤلف المفتاحية: |
المسؤولية الاجتماعية | الميزة التنافسية | المؤسسات البنكية | Social Responsibility | Competitive Advantage | Banking Institutions
|
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
57
| المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى تسليط الضوء على دور المسؤولية الاجتماعية في تحقيق الميزة التنافسية للبنوك العاملة في ولاية الوادي، ومن أجل التحقق من ذلك تم الاستعانة باستبانة شملت 47 فقرة، لجمع المعلومات الأولية من عينة الدراسة، والتي تكونت من 30 فرد يمثلون فئة المدراء، رؤساء المصالح، والموظفين، وفي ضوء ذلك تم جمع البيانات وتحليلها واختبار الفرضيات باستعمال برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (spss v21). بالإضافة إلى ذلك استخدمنا العديد من الأساليب الإحصائية منها الانحدار الخطي المتعدد والبسيط لتحقيق أهداف الدراسة، وبعد تحليل البيانات واختيار الفرضيات توصلنا في الأخير إلى أهم نتيجة وهي أن تبني المؤسسات البنكية العاملة في ولاية الوادي إلى المسؤولية الاجتماعية بأبعادها الأربعة (اتجاه العاملين، اتجاه المجتمع، اتجاه البيئة، اتجاه العملاء) لها تأثير على تحقيق الميزة التنافسية، ماعدا المسؤولية الاجتماعية اتجاه العملاء التي لا يوجد لها أثر دو دلالة إحصائية. The purpose of this study is to highlight the role of social responsibility in achieving the competitive advantage of the banks operating in the city of El Oued. In order to verify this, a questionnaire of forty-seven paragraphs was used to gather preliminary information from the study sample which includes thirty staff members: managers, heads of departments and employees. The data were collected, analyzed and tested using the Statistical Package for the Social Sciences (SPSS v.21). In addition, many statistical methods are used, including simple linear regression, to achieve the study objectives. After data analysis and testing the hypotheses, we reached the most important conclusion that the banks operating in the city of El Oued adopt the social responsibility in its four dimensions (towards workers, society, environment and customers), and that has an impact on the achievement of competitive advantage, except the social responsibility towards customers that has no statistical significance. |
|---|---|
| ISSN: |
2572-0198 |
عناصر مشابهة
-
دور تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في تحقيق الميزة التنافسية: دراسة حالة القطاع البنكي بولاية غليزان
بواسطة: قارة، ابتسام منشور: (2018) -
العلاقة بين الحوكمة والمسؤولية الاجتماعية ودورها في تحقيق القدرة التنافسية للشركات
بواسطة: بليزاك، عبدالحليم منشور: (2017) -
انعكاس تبني المسؤولية الاجتماعية تجاه المستهلكين والمنافسين على تنافسية المؤسسات الصغيرة والمتوسطة: دراسة ميدانية لمجموعة من الم ص م بولاية سطيف
بواسطة: بهلولي، سارة منشور: (2017) -
قياس أثر تطبيق ممارسات المسؤولية الإجتماعية ذات العلاقة بالموارد البشرية في تحسين تنافسية المؤسسات الخدماتية: دراسة حالة موبيليس
بواسطة: مغربي، عبدالقادر منشور: (2017) -
العلاقة بين البعد الأخلاقي التسويقي للمسؤولية الاجتماعية وبين تحقيق رضا المستهلك وحمايته: دراسة حالة المؤسسات الإنتاجية العاملة بولاية سعيدة
بواسطة: كرومية، مسان منشور: (2016)
