ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







Using Crowdsourcing in Measuring QOE of Data Services on Mobile Networks

المؤلف الرئيسي: Al Rawahi, Ashwaq Hamyar (Author)
مؤلفين آخرين: Al Maashri, Ahmed (Advisor)
التاريخ الميلادي: 2018
موقع: مسقط
الصفحات: 1 - 42
رقم MD: 971081
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: الإنجليزية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة السلطان قابوس
الكلية: كلية الهندسة
الدولة: عمان
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

21

حفظ في:
المستخلص: أفضت التطورات الأخيرة في مجال تقنيات الشبكات الخلوية إلى ازدياد وتيرة استخدام الوسائط المتعددة؛ نظرا لدعمها أنواعا مختلفة من الخدمات. وقد أضحت مسألة مراقبة ورصد الشبكات الخلوية أمرا رئيسيا لتحقيق المستوى الأمثل من تشغيل الشبكة، وتقديم أفضل الخدمات للمشتركين. وقد جرت العادة استخدام معيار جودة الخدمة (QoS) لقيس أداء الشبكة من الناحية الفنية، حيث يتم جمع القياسات، ومقارنتها مع القيمة المستهدفة؛ لضمان أداء الشبكة بحسب المأمول. بيد أن هذا الأمر يشكل تحديا لمزودي الخدمة لضمان رضاء المستخدمين عن الخدمات. علاوة على ذلك، يتم عرض تقييم أداء جودة الخدمة كقيم مطلقة، كما تعد هذه القياسات تمثيلا لأداء الشبكة، وليست تمثيلا لخدمة معينة. ومع تزايد انضمام المشتركين إلى الشبكة، فإنه يتحتم على مزودي الخدمة قياس مدى قبول المستخدم ذاته لخدمة ما، وذلك لضمان تجربة عالية الجودة. ومن هنا جاء اقتراح مقياس جودة التجربة (QoE) باعتبارها خيارا بديلا. وفي هذه الأطروحة البحثية، يتم تقدير جودة تجربة بيانات الخدمة باستخدام نموذج تحديدي لجودة التجربة (DQX) والذي يعرض (QoE) باستخدام (Mean Opinion Score- MOS)، حيث يقوم النموذج بقياس (MOS) لمختلف الخدمات، وذلك باستخدام محددات الشبكة التي يمكن قياسها من أي جهاز. إضافة إلى ذلك، يستعين هذا البحث بالجمهور لقياس مؤشرات الشبكة، الأمر الذي يعد مغايرا للمنهج الذي يتبعه المشغلون في الوقت الراهن، حيث أن جمع قياسات جودة الخدمة بشكل ميداني يستغرق وقتا طويلا، فضلا عن كونها أقل تمثيلا لتجربة المستخدم. وبالتالي، تم توسيع تطبيق رصد ومراقبة جودة الخدمة لقياس محددات الجودة لعدة خدمات مختارة (مثل: تصفح شبكة الإنترنت، ووسائل التواصل الاجتماعي، وبث الفيديو). وقد تم إجراء هذه القياسات للخدمات الثلاث في مسقط باستخدام الشبكة الخلوية لمشغلين محليين اثنين. علاوة على ذلك، جرى محاكاة النموذج التحديدي لجودة التجربة في برنامج (MATLAB)، وذلك باستخدام مؤشرات جودة الخدمة التي تم قياسها بوصفها مدخلات للنموذج. وتشكل النتائج التي تم التوصل إليها في هذا البحث مقياسا لمتوسط نتيجة الآراء لكل خدمة، الأمر الذي سيمنح المشغل والجهة التنظيمية رؤية متعمقة حول ماهية نظرة المستخدمين لأداء الشبكة.

عناصر مشابهة