Investigating Social Media Adoption by Public Sector Organizations in Oman
| العنوان بلغة أخرى: |
دراسة تبني المؤسسات الحكومية في سلطنة عمان لوسائل التواصل الاجتماعي |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | Al Riyami, Fawzi Abdullah (Author) |
| مؤلفين آخرين: | Ashrafi, Rafi (Advisor) |
| التاريخ الميلادي: |
2016
|
| موقع: | مسقط |
| الصفحات: | 1 - 147 |
| رقم MD: | 974191 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | الإنجليزية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة السلطان قابوس |
| الكلية: | كلية الاقتصاد والعلوم السياسية |
| الدولة: | عمان |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
76
| المستخلص: |
تمثل وسائل التواصل الاجتماعي في عالم اليوم الجزء الأكبر لظاهرة ويب 2 الجديدة للإنترنت، التي تتيح التفاعل وتبادل المحتويات والنشر. وأصبحت وسائل التواصل الاجتماعي وسيلة سهلة تمكن الناس في جميع أنحاء العالم من تبادل الأفكار ونشر الآراء والتعليقات. ويوجد حاليا ملايين المستخدمين في شتى بقاع العالم يتفاعلون يوميا مع بعضهم البعض بفضل وسائل التواصل الاجتماعي التي باتت بيئة خصبة للاتصالات العامة. ونتيجة لذلك أدركت مؤسسات القطاع العام في أنحاء العالم أهمية وسائل التواصل الاجتماعي مما أدى إلى تزايد استخدامها من قبل تلك المؤسسات. أما في سلطنة عمان، فقد صدرت التوجيهات السامية من حضرة صاحب الجلالة السلطان قابوس بن سعيد -حفظه الله ورعاه -للمؤسسات الحكومية بتوسيع قنوات الاتصال مع المواطنين، مما أدى إلى تعزيز استخدام وسائل التواصل الاجتماعي من قبل المؤسسات الحكومية العمانية. حاليا، معظم مؤسسات القطاع العام العمانية قد تبنت وسائل التواصل الاجتماعي وخاصة الفيسبوك والتويتر والإنستجرام واليوتيوب. ورغم ذلك، فإن ما تم في هذا المجال من ناحية التحقيق والبحث في تبني وسائل التواصل الاجتماعي من قبل مؤسسات القطاع العام العمانية والعوامل التي تؤثر في التبني يعد قليلا ولذا فإن هذه الدراسة تبحث في تبني مؤسسات القطاع العام في عمان لوسائل الاتصال الاجتماعي والعوامل التي تؤثر على تبنيها. وسيساعد البحث مؤسسات القطاع العام في فهم أفضل لمستواها الحالي لتبني وسائل التواصل الاجتماعي، وسيمكن ذلك من استخدامها كمعيار للمقارنة مع متطلبات المستوى الحالي والمستويات العليا للتبني. وبالإضافة لذلك، فإن التعرف على العوامل التي لها تأثير على مستوى التبني من شأنه أن يجذب انتباه المؤسسات تجاه هذه العوامل، وسيكون في ذلك مساعدة لإحداث قدرات تنظيمية وتقنية بأسلوب منظم. يمكن أن تساعد هذه الدراسة في إثراء المعرفة من حيث التعرف على مستويات تبني وسائل التواصل الاجتماعي فضلا عن العوامل التي تؤثر على مستويات التبني من قبل مؤسسات القطاع العام في عمان. وبنا على النتائج، تقترح الدراسة نموذجا معدلا للتبني. كما أن هذه الدراسة تحدد المستوى الحالي لتبني مؤسسات القطاع العام العماني لوسائل التواصل الاجتماعي وتقدم مقارنة بين المؤسسات ذات الأداء العالي وتلك ذات الأداء المتدني، حيث سيساعد ذلك المؤسسات على تحديد ما يجب القيام به لتحسين الأداء. وستوفر الدراسة أيضا توصيات عملية واضحة، سهلة المنال ومبنية على الاختبارات التجريبية. |
|---|
عناصر مشابهة
-
Towards an Integrative Critical Success Factors Framework for Government Crowdsourcing Using Social Media for Policy Making in Oman
بواسطة: المحفوظية، رشا منشور: (2021) -
Towards a Business Intelligence System Implementation Framework for the Public Sector in Oman
بواسطة: Al-Habsi, Marwa Saud Hamood منشور: (2022) -
Investigation of Chromium (VI) Natural Sources in Mining Area and Alluvial Fan in Oman
بواسطة: Al-Riyami, Zayana Abdullah Mohamed منشور: (2017) -
IT Personnel’s Perspective of the Adoption of Cloud Computingin the Public Sector in Oman: Empirical Study
بواسطة: Al Kharusi, Mohammed Hilal Salim منشور: (2017) -
An Exploratory Study of the Key Enabling Factors of Data Governance "DG" Implementation in the Public Sector in Oman
بواسطة: Al-Areimi, Salim Omar Mubarak منشور: (2020)
