الجبوري، كهلان جاسم صالح أجدع، و العظامات، عبدالله مطر نجم. (2019). التسويق بالعلاقات وأثره في المحافظة على العملاء في البنوك التجارية في الأردن (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة آل البيت، المفرق. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/975646