اليوسف، أيوب محمد رضا علي، و أبا زيد، رياض أحمد محمد. (2019). تقييم أثر جودة الخدمة على رضا المراجعين: دراسة حالة في مؤسسة الغذاء والدواء الأردنية (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة آل البيت، المفرق. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/975833