ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







Recruitment Methods at the Travel Agencies in Egypt: Risks and Costs

العنوان بلغة أخرى: طرق التوظيف في وكالات السفر في مصر: المخاطر والتكاليف
المصدر: مجلة كلية السياحة والفنادق
الناشر: جامعة مدينة السادات - كلية السياحة والفنادق
المؤلف الرئيسي: Farag, Soha Bahgat (Author)
المجلد/العدد: مج1, ع2
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2017
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 1 - 11
DOI: 10.21608/MFTH.2017.26086
ISSN: 2537-0952
رقم MD: 977041
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: الإنجليزية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
Travel Agencies | Recruitment | Risks | Loyalty | Skills | Gap
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

2

حفظ في:
المستخلص: يتميز قطاع السياحة بخصائصه الفريدة التي تميز موظفيه وقطاعاته المختلفة، والتي تخلق جانباً من المسؤوليات التي يحتاجها موظفيه للتعامل معها والعمل على تحقيقها. ولقد أصبحت هذه القضية أكثر أهمية في مصر لاسيما مع وجود التحديات الاقتصادية التي تواجه البلاد من جهة والنية القوية لتحسين قطاع السياحة على المستوي الوطني كمصدر للعملة الأجنبية للاقتصاد الوطني من جهة أخري. وعلى الرغم من أن هذا قد يبدو لأول وهلة على أنه فرصة خالية من التهديدات، فإن الأمر ليس كذلك في الواقع. وبالنظر إلى أساليب التوظيف التي تستخدمها وكالات السفر أصبح من الواضح وجود بعض العيوب الخطيرة سواء فى عملية التوظيف أو فى العمليات التالية. يهدف هذا البحث إلى استكشاف آليات التوظيف الحالية في وكالات السفر المصرية ودراسة المفاهيم الكامنة وراء معايير الاختيار الخاصة بهم وردود فعلهم تجاه الاتجاهات الجديدة من أجل اقتراح حلول لتعزيز جودة القوي العاملة في وكالات السفر. لذلك، يمكن القول بأن السؤال البحثي لهذه الورقة هو: ما هي جودة آليات التوظيف الحالية في وكالات السفر المصرية وإلي أي مدي نتكيف مع التكنولوجيا الجديدة؟.

It’s understandable that the tourism sector is very unique in the sense that it has its very own characteristics and profile of its employees, besides to the scope of responsibilities they need to handle as well as how presentable they should be. This case is way more relevant in Egypt with the economic challenges facing the country from one side and the robust intention to improve the tourism sector on a national level as a potential provider for foreign currency to the national economy from the other side. Although this might seem at first sight as a threats-free opportunity, however, in reality, this is not the case. Looking into recruitment methods used by the travel agencies it became apparent the existence of some serious drawbacks whether in the process of recruitment or in the processes that follows. This paper aims at exploring the current recruitment mechanisms in the Egyptian travel agencies and studying the concepts underlying their selection criteria, their reactions towards new trends in the market in order to propose solutions to enhance labor force quality in travel agencies. Therefore, the research question of this paper can be stated as: How good are current recruitment mechanisms in Egyptian travel agencies and how far do they adapt to new technologies.

ISSN: 2537-0952