دردور، أسماء. (2015). أثر تكنولوجيا المعلومات على ولاء العميل في المؤسسات المصرفية: تجارب بعض المصارف العالمية. مجلة الدراسات الاقتصادية والمالية، مج8, ع1 ، 115 - 131. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/984633
دردور، أسماء. "أثر تكنولوجيا المعلومات على ولاء العميل في المؤسسات المصرفية: تجارب بعض المصارف العالمية." مجلة الدراسات الاقتصادية والمالية مج8, ع1 (2015): 115 - 131. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/984633