العنوان بلغة أخرى: |
Cyber Consumer Protection in Algeria: Case Study of Jumia |
---|---|
المصدر: | مجلة البحوث الاقتصادية والمالية |
الناشر: | جامعة العربي بن مهيدي أم البواقي - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير |
المؤلف الرئيسي: | Ati, Lamia (Author) |
المجلد/العدد: | مج4, ع2 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
الجزائر |
التاريخ الميلادي: |
2017
|
الشهر: | ديسمبر |
الصفحات: | 905 - 927 |
DOI: |
10.12816/0050873 |
ISSN: |
2352-9822 |
رقم MD: | 984677 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | الفرنسية |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
المستهلك الإلكتروني | التجار | الحماية | جوميا | Cyberconsommateurs | Marchands en Ligne | Protection | Jumia | Cyberconsumers | Online Merchants | Protection | Jumia
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
يهدف هذا البحث إلى الكشف عن آلية حماية المستهلك الإلكتروني من خلال التركيز على أهم موقع للتسوق في الجزائر ألا وهو "جوميا"، حيث بينت نتائج هذا البحث أن التجار عبر الإنترنت – بما في ذلك الموقع محل الدراسة، قد عمدو في سبيل حماية المستهلك الإلكتروني على سياسة عمادها: حماية الخصوصية والملكية الفكرية وحل النزاعات بين مختلف أجزاء المعاملة الإلكترونية. The main objective of this study is to reveal the protection mechanism by focusing on its decryption on a shopping site very frequented by Algerian consumers. The results of this study show that online merchants including Jumia, have relied heavily on the protection of e-consumers, adopting a policy that mainly focuses on confidentiality, the protection of privacy, the protection of intellectual property, and the settlement of disputes arising out of between the different parts of the online transaction. L’objectif principale de cette étude est de révéler le mécanisme de protection de cyberconsommateur en s’attachant à son décryptage sur un site d’achat fortement fréquenté par les cyberconsommateurs Algérien.les résultats de cette étude montrent que les marchands en ligne y compris, Jumia ont misé beaucoup sur la protection des cyberconsommateurs, en adoptant une politique qui s’articule principalement sur la confidentialité ,la protection de la vié privé, la protection de la propriété intellectuelle, et le règlement des conflits déclenchés entre les différentes parties de la transaction en ligne. |
---|---|
ISSN: |
2352-9822 |