ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > وسائل الإعلام الاجتماعية وأثره...>الوصف

وسائل الإعلام الاجتماعية وأثره في إستراتيجية التسويق الفندقي من خلال الخدمة الاستباقية (لعينة من الفنادق السياحية في بغداد)

العنوان بلغة أخرى: Social Media and its Impact on Hotel Marketing Strategy Through Proactive Service (for a Sample of Tourist Hotels in Baghdad)
المصدر: آداب الكوفة
الناشر: جامعة الكوفة - كلية الآداب
المؤلف الرئيسي: الجبوري، علي عبودي نعمة (مؤلف)
المجلد/العدد: مج11, ع39
محكمة: نعم
الدولة: العراق
التاريخ الميلادي: 2019
الصفحات: 525 - 548
DOI: 10.36317/0826-011-039-020
ISSN: 1994-8999
رقم MD: 986649
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: AraBase
مواضيع:
الفنادق | الخدمات الفندقية | الخدمات الاستباقية | التسويق الفندقي | الاستراتيجية التسويقية | وسائل الاعلام الاجتماعية | مدينة بغداد | العراق
كلمات المؤلف المفتاحية:
الإعلام | الفندق | السياحة | الخدمة | الاجتماعي | التسويق | Media | Hotel | Tourism | Service | Social | Marketing
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

28

حفظ في:
المستخلص: هدف البحث هو قياس وسائل الإعلام الاجتماعية وتأثيره في استراتيجية التسويق الفندقي، إذ حاول البحث تقديم إطار نظري لبعض مما تم طرحه من لدن الباحثين في ما يتعلق بمتغيري البحث، فضلا عن إطار عملي تحليلي لهما. وقد اعتمد البحث الاستبانة كأداة لجمع المعلومات من أفراد عينة البحث البالغ عددها (75) فردا من العاملين بخمسة فنادق سياحية في بغداد البالغ عددهم (170) فردا. فقد اعتمد البحث المقياس الذي أعده (Han et a, 2006) لاختبار استراتيجية التسويق والذي حدد ثلاثة أبعاد لها وهي (الرؤية، الرسالة، الهدف). في حين تم قياس وسائل الإعلام الاجتماعية بوصفه متغيرا معتمدا بالاستناد إلى مقياس (Erez & Somech, 1996) وتم الاعتماد على العديد من الوسائل الإحصائية والنمذجة الهيكلية لاختبار النتائج باستعمال العديد من البرامج (LEZELAR , AMS, SPSS. V17). وتوصل البحث إلى مجموعة من الاستنتاجات بناء على ما تمخضت عنه إجابات عينة البحث من نتائج والتي صيغت على ضوئها مجموعة من التوصيات التي يمكن للفنادق الاسترشاد بها في عملها التي تمكنها من تقديم الخدمة الاستباقية الفندقية في العراق عموما والفنادق عينة البحث خصوصا.

The objective of the current research is to measure social media and its impact on hotel marketing strategy. The research attempts to provide a theoretical framework for some of the research and research framework presented by the authors and researchers. The questionnaire was used as a tool to gather information from the 75 individuals in the five research hotels in Baghdad. The research adopted the measure prepared by Han et al. (2006) to test marketing strategy, which has three dimensions (vision, message, goal). While social media was measured as a dependent variable based on the Erez & Somech scale (1996). Numerous statistical methods and structural modeling were used to test the results using several programs (SPSS, V17, AMS, LEZELAR). The research came to a number of conclusions based on the results of the results of the research sample, which was based on a set of recommendations that can be guided by the hotels in their work, which enables them to provide hotel service in Iraq in general, and hotels in particular.
ISSN: 1994-8999

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.