ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر الخدمات المصرفية الإلكترونية على أداء البنوك السودانية الخدمات الإلكترونية: دراسة حالة: بنك فيصل الاسلامي السوداني

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Banking Marketing on Increasing Profits
المؤلف الرئيسي: مهدي، نادر كرم الدين يوسف (مؤلف)
مؤلفين آخرين: علي، فتح العليم إبراهيم أحمد (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2018
موقع: الخرطوم
الصفحات: 1 - 114
رقم MD: 987152
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة النيلين
الكلية: كلية الدراسات العليا
الدولة: السودان
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

182

حفظ في:
المستخلص: تناولت البحث أثر تطور أثر الخدمات المصرفية الإلكترونية على أداء البنوك السودانية دراسة حالة بنك فيصل الإسلامي السوداني في الفترة من (2005 -2016 م). تمثلت مشكلة البحث في الإجابة على التساؤلات التالية: ما هو الأثر الإيجابي لتطور الصناعة المصرفية في السودان، هل هنالك علاقة بين التكنولوجيا المصرفية وزيادة الودائع والتمويل والأرباح، هل تؤثر خدمات الصراف الآلي ونقاط البيع في تطور الأداء ببنك فيصل الإسلامي السوداني؟ ما هو الأثر الإيجابي للخدمات الإلكترونية المصرفية (خدمة البنك على الإنترنت، التسجيل الإلكتروني لطلاب الجامعات والمدارس، التحصيل الإلكتروني، المرتبات الإلكترونية، الموبايل المصرفي)، ببنك فيصل الإسلامي السوداني، هدف البحث إلى التعرف على مراحل تطور الخدمات المصرفية الإلكترونية في السودان، التعرف على أثر التكنولوجيا المصرفية (الصراف الآلية، ونقاط البيع، والأنظمة الإلكترونية) على الودائع والاستثمار والأرباح، معرفة المشاكل التي تواجه التطور الإلكتروني للأعمال المصرفية، لفت الانتباه إلى ضرورة التأهيل العلمي والمصرفي لمستخدمين التكنولوجيا حتى يتم الاستفادة منها بأقصى درجة ممكنة، افترض البحث الفرضيات التالية: يؤثر التطور التكنولوجي إيجابا على الصناعة المصرفية في السودان، تؤثر خدمات الصراف الآلي ونقاط البيع على تطور الأداء ببنك فيصل الإسلامي السوداني، تؤثر التكنولوجيا المصرفية في زيادة الودائع والتمويل والأرباح ببنك فيصل الإسلامي السوداني، اتبع البحث المنهج الوصفي التحليلي لموضوع البحث، توصل البحث إلى عدة نتائج أهمها: استخدام التكنولوجيا أدى إلى سرعة إنجاز العمل المصرفي، استعمال وسائل التكنولوجيا أدى إلى تسهيل العملية المصرفية. أدى زيادة التكنولوجيا إلى زيادة الودائع والأرباح بصورة متزايدة، أوصى البحث بعدد من التوصيات: ضرورة تطوير تقنية المعلومات والاتصالات بما يكفل انسياب الخدمات المصرفية بكفاءة عالية، العمل على إدخال التكنولوجيا المتطورة والحديثة في المصارف لتصبح أكثر كفاءة وتكن قادرة على الوفاء بمتطلبات المرحلة القادمة، ضرورة المزج بين تقنية نظم المعلومات الإدارية وخبرة متخذ القرار مما يؤدي إلى الخروج بقرارات رشيدة وسليمة.