زيتون، أحمد محمد، و الشرباتي، عبدالعزيز أحمد. (2019). The Effect of Mobile Phone Application on E-Service Quality in Retail Stores: From Customer Viewpoint (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة الشرق الأوسط، عمان. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/988084
زيتون، أحمد محمد، و عبدالعزيز أحمد الشرباتي. "The Effect of Mobile Phone Application On E-Service Quality in Retail Stores: From Customer Viewpoint" رسالة ماجستير. جامعة الشرق الأوسط، عمان، 2019. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/988084