ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







تقييم جودة العمليات المصرفية في البنوك اليمنية: دراسة مقارنة بين البنوك الإسلامية والبنوك التجارية

المصدر: مجلة جامعة الجزيرة
الناشر: جامعة الجزيرة
المؤلف الرئيسي: الجابري، خالد محمد أحمد (مؤلف)
المجلد/العدد: مج1, ع1
محكمة: نعم
الدولة: اليمن
التاريخ الميلادي: 2018
الشهر: يناير
الصفحات: 225 - 245
ISSN: 2663-3094
رقم MD: 989378
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch, HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
تقييم | جودة | العمليات المصرفية | البنوك الإسلامية | البنوك التجارية | Assess | Quality | Internal Operations | Islamic Banks | Commercial Banks
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى تقييم جودة العمليات المصرفية في البنوك اليمنية، ومقارنة أداء العمليات المصرفية بين البنوك الإسلامية والبنوك التجارية اليمنية، واستخدمت الدراسة ستة معايير لتقييم جودة العمليات المصرفية تشمل كافة جوانب أداء العمليات المصرفية في البنوك. توصلت الدراسة من خلال تقييم العمليات الداخلية للبنوك الإسلامية والبنوك التجارية إلى أن أدائها بصورة عامة كان جيدا، إلا أن هناك حاجة لضرورة زيادة الاهتمام من قبل البنوك الإسلامية والبنوك التجارية اليمنية بتحسين وتطوير أداء عملياتها الداخلية، بما يساعد على زيادة الكفاءة في عملياتها الداخلية، ومن ثم تقديم الخدمات المصرفية للعملاء بشكل أكثر كفاءة بما يضمن تحقيق الزيادة في الأرباح وكسب العملاء.

The study aimed to assess the of internal operations in the Yemeni banks, and compare the performance of banking operations Islamic banks and commercial banks of Yemen, the study used six criteria to assess the quality of banking internal operations all aspects of banking operations. The study found that the evaluation of the internal operations of Islamic banks and commercial banks it performs well, However, there is a need for increased interest by Islamic banks and commercial banks to improve the quality, which helps to increase the efficiency of internal operations and thus provide banking services to customers more efficiently that increase profits and win customers.

ISSN: 2663-3094