المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر رأس المال الفكري على خصائص منظمة التعلم في شركات الاتصالات الأردنية، ولتحقيق أهداف الدراسة قامت الباحثة بتطوير استبانة مكونة من (52) فقرة. وتكون مجتمع الدراسة من كافة مديري المديريات، ومديري الإدارات، ورؤساء الأقسام الذين يمارسون مهامهم في شركات: (أورانج، وزين، وأمنية)، حيث اعتمدت الباحثة أسلوب المسح الشامل لسحب عينة الدراسة بتوزيع (253) استبانة واستردت منها (193) استبانة، وكان عدد الاستبانات الصالحة للتحليل (161) استبانة يشكلون ما نسبته (63.6%) من عينة الدراسة. أظهرت نتائج الدراسة وجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (0.05=α) لرأس المال الفكري بأبعاده (رأس المال البشري، ورأس المال التكنولوجي، ورأس مال الأعمال) على خصائص منظمة التعلم في شركات الاتصالات الأردنية، كما أظهرت النتائج وجود أثر لبعد (رأس المال البشري) بشكل منفرد على خصائص منظمة التعلم، بينما لا يوجد أثر لبعدي (رأس المال التكنولوجي، ورأس المال الأعمال) على خصائص منظمة التعلم. وقد أوصت الدراسة ضرورة حفاظ شركات الاتصالات الأردنية على رأس مالها الفكري بوصفة موجوداً استراتيجياً من خلال توظيف واستقطاب أفضل الأفراد ذوي الكفاءات، إضافة إلى ضرورة مواكبة هذه الشركات لكل ما هو حديث في عالم التكنولوجيا والاتصالات.
|