أبوالحاج، سالم وليد سالم، و يوسف، ردينة عثمان. (2015). قياس مواقف الزبائن تجاه جودة الخدمات المقدمة من قبل شركة الاتصالات الأردنية: دراسة تطبيقية على شركة أورانج وأمنية في مدينة عمان / الأردن (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة الزرقاء، الزرقاء. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/992569