العنوان بلغة أخرى: |
Tourism Internal Marketing Factors And Its Impact On Medical Tourism Marketing: Empirical Study For Dead Sea And Mae'n Aria |
---|---|
المؤلف الرئيسي: | الصمادي، ابراهيم حمدان فلاح (مؤلف) |
مؤلفين آخرين: | عزام، زكريا أحمد محمد (مشرف) |
التاريخ الميلادي: |
2016
|
موقع: | الزرقاء |
الصفحات: | 1 - 134 |
رقم MD: | 993274 |
نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
اللغة: | العربية |
الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
الجامعة: | جامعة الزرقاء |
الكلية: | كلية الدراسات العليا |
الدولة: | الاردن |
قواعد المعلومات: | Dissertations |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة معرفة العوامل التسويقية السياحية الداخلية، وأثرها على تسويق السياحة العلاجية (دراسة ميدانية لمنطقتي البحر الميت وحمامات ماعين) من خلال المحاور الخمسة (دور وزارة السياحة، ومراكز السياحة العلاجية، والخدمات المساندة، وكفاءة الموارد البشرية، وإدارة الأماكن السياحية)، ومن أجل تحقيق أهداف الدراسة استخدم الباحث الأسلوب الوصفي التحليلي، لملاءمته لطبيعة الدراسة، حيث جمع الباحث البيانات الأولية من خلال تصميم أنموذج استبانة كأداة لجمع البيانات، وعرضها على عدد من المحكمين المختصين، وتم إجراء التعديلات المقترحة من الأساتذة المحكمين، ثم وزع الباحث 60 استبانة على عينة الدراسة والمتمثلة بالفئة الإدارية والتسويقية في فنادق البحر الميت وحمامات ماعين (مدير عام، ومدير تنفيذي، ومدير مالي، ومدير التسويق، ومدير الموارد البشرية، ومدير العلاقات العامة)، وبلغ عدد الاستبانات الصالحة للتحليل (50) استبانة، واستخدم الباحث الأساليب الإحصائية الملائمة من خلال برنامج spss. حيث توصلت الدراسة إلى بعض النتائج المهمة التي تشير إلى أن هنالك أثراً للعوامل التسويقية للسياحية الداخلية على مستوى متغيرات الدراسة المستقلة جميعها (دور وزارة السياحة، ومراكز السياحة العلاجية، والخدمات المساندة، وكفاءة الموارد البشرية، وإدارة الأماكن السياحية) على تسويق السياحة العلاجية، عند مستوى دلالة (α ≤ 0.05) حيث إن هذا الأثر ظهر بشكل واضح من خلال تطبيق الاستبانة، والتحليل الإحصائي لجميع متغيرات الدراسة. وخلصت الدراسة إلى مجموعة من التوصيات، ومن أهمها ضرورة صياغة الاستراتيجيات التسويقية للسياحة العلاجية وفق نظرة شمولية، وبناء خطة تسويقية ذات مدة زمنية محددة لتنفذ، وتخصيص الموارد المالية لذلك، والتنسيق مع الجهات الرسمية المعنية (وزارة الخارجية والسفارات) للترويج لأماكن السياحة العلاجية في الأردن، ووضع القوانين الكفيلة بتحقيق ذلك. |
---|