العوامل التسويقية المؤثرة على جذب عملاء الأفراد في البنوك الأردنية الإسلامية: دراسة حالة لعملاء نظام الإجارة المنتهية بالتمليك في البنك العربي الإسلامي الدولي في مدينة الزرقاء - الأردن
| العنوان بلغة أخرى: |
Marketing Factors Affecting The Attraction Of Retail Customers In The Jordanian Islamic Banks: Empirical Study Of Ijara Ended With OwnershipCustomers In Islamic International Arab Bank ( IIAB ) In Zarqa City - Jordan |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | ياسين، محمود محمد (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | الشيخ، مصطفى سعيد (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2017
|
| موقع: | الزرقاء |
| الصفحات: | 1 - 125 |
| رقم MD: | 993714 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة الزرقاء |
| الكلية: | كلية الدراسات العليا |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
146
| المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى بيان العوامل التسويقية المؤثرة على جذب عملاء الأفراد في البنوك الأردنية الإسلامية، وقد شملت الدراسة كل من (مقدم الخدمة، وتسهيلات عقد الإجارة، وعائد الإجارة (السعر)، وتنشيط المبيعات) ولتحقيق ذلك اعتمد الباحث على استخدام الأسلوب الوصفي التحليلي؛ لملائمته لطبيعة الدراسة، حيث صممت استبانة كأداة لجمع البيانات، وقد اختيرت عينة الدراسة من عملاء البنك العربي الإسلامي الدولي في مدينة الزرقاء، شملت (373) استبانة، وبلغ عدد الاستبانات الصالحة للتحليل (333) استبانة، واستخدم الباحث الأساليب الإحصائية الملائمة من خلال برنامج (SPSS). توصلت الدراسة إلى أن هناك أثرا ذات دلالة إحصائية بين العوامل التسويقية مجتمعة (مقدم الخدمة، وتسهيلات عقد الإيجارة، وعائد الإجارة (السعر)، وتنشيط المبيعات) على جذب العملاء للتعامل مع نظام الإجارة المنتهية بالتمليك المقدم من قبل البنك العربي الإسلامي الدولي. حيث كان عائد الإجارة (السعر) من أكثر العوامل تأثيرا في جذب العملاء للتعامل مع البنك العربي الإسلامي الدولي. بينما كان مقدم الخدمة من العوامل الأقل تأثيرا في جذب العملاء للتعامل مع البنك العربي الإسلامي الدولي. وأوصت الدراسة بزيادة الاهتمام بعائد الإجارة (السعر) ودراسته بشكل مستمر لتحقيق ميزة تنافسية بين المصارف الإسلامية. كما أوصت الدراسة بالبحث عن عوامل تسويقية أخرى تساهم في جذب العملاء للتعامل مع البنوك الإسلامية. |
|---|
عناصر مشابهة
-
تمويل الإجارة المنتهية بالتمليك في البنوك الإسلامية
بواسطة: كوديد، سفيان منشور: (2015) -
فسخ عقود الإجارة المنتهية بالتمليك في ضوء المعايير الصادرة عن هيئة المحاسبة والمراجعة للمؤسسات المالية الإسلامية (AAOIFI): دراسة تطبيقية على البنوك الإسلامية الأردنية
بواسطة: أبوزيد، زيد محمود عبدالحميد منشور: (2018) -
إشكالات عقود التأجير المنتهية بالتمليك : دراسة تطبيقية في المصارف الإسلامية الأردنية
بواسطة: الزوالي، علي مفتاح علي غيث منشور: (2014) -
الإجارة المنتهية بالتمليك بين النظرية والتطبيق كما يجربها البنك العربي الإسلامي الدولي في الأردن
بواسطة: أبو شريعة، محمود منشور: (2022) -
مدى تطبيق معيار المحاسبة المالى رقم 8 (الاجارة والاجارة المنتهية بالتمليك ) فى المصارف الاسلامية العاملة فى فلسطين
بواسطة: الأسطل، أحمد محمد عبدالسلام منشور: (2014)
