ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







القوة وتكتيكات النفوذ في القيادة وأثرها علي المهارات الناعمة في شركات تكنولوجيا المعلومات في الأردن

العنوان بلغة أخرى: Leadership Power and Influence Tactics and its Impact on Soft Skills in Jordanian Information Technology Companies
المؤلف الرئيسي: بنات، أسيل محمد خليل (مؤلف)
مؤلفين آخرين: العمري، غسان عيسى إبراهيم (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2019
موقع: عمان
الصفحات: 1 - 193
رقم MD: 1052424
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة عمان العربية
الكلية: كلية الأعمال
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

755

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى قياس أثر القوة وتكتيكات النفوذ في القيادة على المهارات الناعمة في شركات تكنولوجيا المعلومات في الأردن وقد اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، وتكون مجتمع الدراسة من شركات تكنولوجيا المعلومات. وقد تمثلت وحدة المعاينة ب 142 من المديرين ورؤساء الأقسام في الإدارات العليا وتم توزيع الاستبانة عليهم جميعا. وتوصلت الدراسة إلى عدد من النتائج وكان من أهمها: يوجد أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (α = 0.05) للقوة بأبعادها (الشرعية، العقاب، المكافآت، المرجعية، الخبرة) وتكتيكات النفوذ بأبعاده (الأقناع، الإلهام، الاستشارة، التحالف) على المهارات الناعمة بأبعادها (الاتصال والتواصل، العمل بروح الفريق، العمل تحت الضغط، إدارة التغيير، اتخاذ القرار) في شركات تكنولوجيا المعلومات بالأردن. وأوصت الدراسة على تعزيز سمات القادة المتميزة لتجعل العاملين ينجذبون حولهم وذلك لكسب ثقتهم مع وجود كاريزما جذابة للقائد تجعل العاملين أكثر تأثيرا في قادتهم. وأوصت أيضا إلى تعزيز قدرة القائد على اقتراح حلول سريعة لمواجهة مشاكل العمل بتعزيز دور القوة الشرعية للمديرين القادة وذلك من خلال تعزيز سلطة المدير الرسمية لإدارة الصراعات بين العاملين وتفويض صلاحيات للعاملين بما يتناسب مع تحقيق أهداف الشركة.