ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







ضمان جودة الخدمات المقدمة لذوي الإعاقة في ضوء المعايير العالمية (دراسة مقارنة بمحافظة أسوان)

المصدر: مجلة كلية التربية ( جامعة بنها ) - مصر
المؤلف الرئيسي: كامل، راضي عدلي
المجلد/العدد: مج 25, ع 97
محكمة: نعم
التاريخ الميلادي: 2014
الشهر: يناير
الصفحات: 1 - 39
رقم MD: 506580
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
قواعد المعلومات: ACI, EduSearch
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى تعرف أنواع الخدمات المقدمة لذوي الإعاقة، وتعرف المعايير العالمية في مجال جودة خدمات ذوي الإعاقة، وذلك تمهيدا لوضع تصور مقترح لضمان جودة تلك الخدمات في ضوء معايير الجودة العالمية، وتم أخذ محافظة أسوان كإحدى المحافظات التي تحتاج إلى اهتمام كبير، وبصفة خاصة فيما يتعلق بذوي الإعاقة، واستخدم المنهج الوصفي في تحقيق أهداف الدراسة، مع استخدام أداتين: الأولى استبانة لدراسة واقع ما يقدم من خدمات لتلك الفئة من الأفراد، والأداة الثانية هي استطلاع رأي تضمن مجموعة من المقترحات لضمان جودة ما يقدم من خدمات في ضوء المعايير العالمية. وتم تطبيق الأداتين على بعض الهيئات والمؤسسات والمدارس التي تخدم ذوي الإعاقة بالمحافظة، اضافة إلى قسم التربية الخاصة بمديرية التربية والتعليم، وطبقت الدراسة على عينة قوامها (135) فردا، وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج، أهمها ما يلي:\ هناك أعداد كثيرة من الأطفال ذوي الإعاقة، لا تتاح لهم الخدمات المختلفة في سن مبكر.\ أصبح هناك احتياج لتطبيق الجودة في مؤسسات رعاية وتأهيل ذوي الإعاقة وفق مجموعة من المعايير العالمية لجودة الخدمات الطبية والتأهيلية والتعليمية والمجتمعية ... المقدمة لهؤلاء الأفراد.\ لا يوجد معايير واضحة في محافظة أسوان تحكم جودة الخدمات المقدمة لذوي الإعاقة.وانتهت الدراسة بتقديم مخطط لمعايير ضمان جودة الخدمات المقدمة في مجال رعاية وتأهيل ذوي الإعاقة، ومجموعة من الضمانات لنجاح التصور المقترح، من اهمها:1. إنشاء هيئة قومية لضمان جودة الخدمات المقدمة في مجال رعاية وتأهيل ذوي الإعاقة، وتأهيل المؤسسات العاملة في مجال الإعاقة للحصول على الاعتماد.2. تزويد المؤسسات المعنية والمهتمين بذوي الإعاقة بمبادئ أساسية يعملون في ضوئها على تحسين جودة الخدمات المقدمة لتلك الفئة من أفراد المجتمع.
البحث عن مساعدة: 776278 767512

عناصر مشابهة