ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > الخدمة المرجعية الرقمية في الم...>الوصف

الخدمة المرجعية الرقمية في المكتبات الأكاديمية في لبنان: دراسة تجريبية

العنوان بلغة أخرى: Digital Reference Services in Academic Libraries in Lebanon: Unobtrusive Study
المصدر: مجلة المكتبات والمعلومات والتوثيق في العالم العربي
الناشر: جامعة الدول العربية - قطاع الأعمال والاتصال - ادارة المعلومات والتوثيق والترجمة
المؤلف الرئيسي: جابر، جميلة أحمد (مؤلف)
المجلد/العدد: ع2
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2015
الشهر: يونيو
الصفحات: 30 - 47
ISSN: 2356-8909
رقم MD: 777916
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
لبنان | المكتبات الأكاديمية | الخدمة المرجعية الرقمية | خدمات المكتبات
كلمات المؤلف المفتاحية:
الخدمات المرجعية الرقمية | الخدمة المرجعية الرقمية | المكتبات الأكاديمية | لبنان | المبادئ التوجيهية للخدمة المرجعية الرقمية | الاتحاد الدولي لجمعيات ومؤسسات المكتبات IFLA | التجربة المستترة | الفعالية
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

276

حفظ في:
المستخلص: مع انتشار تكنولوجيا المعلومات والاتصال في المكتبات اللبنانية-منذ تسعينيات القرن العشرين-، بات تعزيز الإتاحة والوصول إلى المصادر الإلكترونية أمرًا واقعًا. وشكّلت شبكة الإنترنت -بوسائل الاتصال التي توفرها-الوسيلةَ الأمثل لتوفير خدمات مرجعية عن بُعد، أو ما سُمِّي بالخدمات المرجعية الرقمية. هدفت الدراسة إلى التعرّف إلى واقع الخدمات المرجعية الرقمية في المكتبات الأكاديمية في لبنان، وتقويم هذه الخدمات استنادًا إلى» المبادئ التوجيهية للخدمة المرجعية الرقمية «الصادرة عن الاتحاد الدولي لجمعيات ومؤسسات المكتبات IFLA. اعتمدت الباحثة في الدراسة المنهج التجريبي؛ عَبْر استخدام التجربة المستترة، بهدف تقويم ممارسات الخدمات المرجعية الرقمية. وقد تكوّن مجتمع الدراسة من ثلاث وأربعين مكتبة تابعة لمؤسسات التعليم العالي في لبنان، واستوفى ثماني مكتبات منها شروط البحث، التي أهمّها أن توفِّر المكتبة أي شكل من أشكال الخدمة المرجعية الرقمية، وأن تعلِن عن هذه الخدمة على موقعها الإلكتروني. وتوصلت الباحثة إلى مجموعة من النتائج أهمّها: •إنّ نسبة المكتبات الأكاديمية التي توفّر خدمة مرجعية رقمية هي 19%. •لم تحقِّق الخدمة التزامًا بمعايير الاتحاد الدولي لجمعيات ومؤسسات المكتبات .IFLA •لم تحقِّق الخدمة الفعالية في التجربة المستترة. وخلُصت الدراسة إلى أنّ الخدمة المرجعية الرقمية في لبنان لا تزال في مراحلها الأولى. وأظهرت التجربة العملية أنّها لا تزال في مَصَافِّ البلدان النامية. واقترحت الباحثة مجموعتين من التوصيات؛ الأولى تطال كيفية تطوير الممارسات الحالية للخدمة، والثانية تطال رسم الآفاق المستقبلية لها.
ISSN: 2356-8909

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.