ارسل ملاحظاتك

الرئيسية > مؤلف > أبو العلا، أشرف أبو العلا توفيق

عرض 1 - 1 من 1 للبحث: 'أبو العلا، أشرف أبو العلا توفيق', وقت الاستعلام: 0.06s

اختر الصفحة | مع الاختيارات:

1اختر هذا السجل

بحوث ومقالات

دور جودة الخدمة الإلكترونية في تحقيق رضا العملاء عن الخدمات التي تقدمها المنظمة: دراسة تطبيقية على الهيئة القومية للبريد المصري...

إضافة إلى سلة النتائج

العنوان المترجم:	The Role of E-Service Quality in Achieving Client Satisfaction with The Services Provided by The Organization: An Applied Study on The National Post Authority of Egypt
المؤلف:	أبو العلا، أشرف أبو العلا توفيق
المصدر:	المجلة العلمية للدراسات التجارية والبيئية , مج9, ع4
الناشر:	جامعة قناة السويس - كلية التجارة بالاسماعيلية
تاريخ:	2018
نوع المحتوى:	بحوث ومقالات
الصفحات:	825 - 852
المستخلص:	هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أهم العناصر اللازمة لجودة الخدمة الإلكترونية ومدى قدرتها على تحقيق رضا العملاء عن الخدمات الإلكترونية التي تقدمها هيئة البريد، وكذلك المساهمة بأفكار... المستخلص الكامل
PDF (صورة)

عدد مرات التحميل

151

اختر الصفحة | مع الاختيارات:

أدوات البحث: خلاصات أرسل نتيجة البحث بالإيميل