ارسل ملاحظاتك

الرئيسية > مؤلف > بوعنان، نورالدين

عرض 1 - 1 من 1 للبحث: 'بوعنان، نورالدين', وقت الاستعلام: 0.06s

اختر الصفحة | مع الاختيارات:

1اختر هذا السجل

بحوث ومقالات

تقييم جودة الخدمات المصرفية من وجهة نظر الزبون وأثرها على رضاه وولاءه : دراسة حالة بنك الفلاحة والتنمية الريفية وكالة القل 754...

إضافة إلى سلة النتائج

العنوان بلغة أخرى:	The evaluation of banks service quality by client standpoint and its impact on his satisfaction and loyalty Case Study Bank of Agriculture and Rural Development Collo Agency 745
المؤلف:	بوعنان، نورالدين
المصدر:	مجلة الباحث الإقتصادي , مج5, ع7
الناشر:	جامعة 20 اوت 1955 سكيكدة
تاريخ:	2017
نوع المحتوى:	بحوث ومقالات
الصفحات:	367 - 386
المستخلص:	يهدف هذا البحث الى تقييم جودة الخدمات المصرفية بالاعتماد على مؤشرات الملموسية، والاعتمادية، والاستجابة، والأمان، والتعاطف، والتحقق من العلاقات بينهم وبين رضا وولاء الزبائن ثم تحليل... المستخلص الكامل
PDF (صورة) PDF (نص) HTML

عدد مرات التحميل

35

اختر الصفحة | مع الاختيارات:

أدوات البحث: خلاصات أرسل نتيجة البحث بالإيميل