ارسل ملاحظاتك

الرئيسية > مؤلف > عبدالرؤوف، لزغد

عرض 1 - 1 من 1 للبحث: 'عبدالرؤوف، لزغد', وقت الاستعلام: 0.1s

اختر الصفحة | مع الاختيارات:

1اختر هذا السجل

بحوث ومقالات

إدارة العلاقة مع الزبائن عبر شبكات التواصل الاجتماعي وأثرها علي رضا وولاء زبائن خدمات الهاتف النقال: حالة شركة موبليس الجزائرية...

إضافة إلى سلة النتائج

العنوان بلغة أخرى:	Social Customer Relationship Management and their Impact on the Satisfaction and Loyalty of Mobile Phone Services Customers: Case of Mobilis Algeria
المؤلف:	عبدالرؤوف، لزغد
المصدر:	مجلة الإبداع , مج11, ع2
الناشر:	جامعة البليدة 2 - مخبر البحث حول الإبداع وتغير المنظمات والمؤسسات
تاريخ:	2021
نوع المحتوى:	بحوث ومقالات
الصفحات:	25 - 44
المستخلص:	تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على التأثيرات المباشرة والغير مباشرة لإدارة العلاقة مع الزبائن عبر شبكات التواصل الاجتماعي على ولاء الزبائن من خلال الرضا كمتغير وسيطي، ولتحقيق هذا الهد... المستخلص الكامل
PDF (صورة) PDF (نص) HTML

عدد مرات التحميل

22

اختر الصفحة | مع الاختيارات:

أدوات البحث: خلاصات أرسل نتيجة البحث بالإيميل