ارسل ملاحظاتك

الرئيسية > مؤلف > منصور، أحمد محمد أحمد

عرض 1 - 1 من 1 للبحث: 'منصور، أحمد محمد أحمد', وقت الاستعلام: 0.64s

اختر الصفحة | مع الاختيارات:

1اختر هذا السجل

رسائل جامعية

The Impact of E-Service Quality on Customer Satisfaction - The Moderating Role of E-Service Readiness : Applied study at Jordanian Telecom Industry

إضافة إلى سلة النتائج

العنوان بلغة أخرى:	أثر جودة الخدمات الإلكترونية في رضا العملاء : الدور المعدل لجاهزية الخدمات الالكترونية : دراسة تطبيقية في قطاع الاتصالات الأردنية
المؤلف:	منصور، أحمد محمد أحمد
تاريخ:	2015
الدرجة العلمية:	رسالة دكتوراه
الجامعة:	جامعة العلوم الإسلامية العالمية
المستخلص:	أصبح تحقيق رضا الزبون في ظل ثورة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات ضرورة ملحة للشركات التي تسعى لتحسين سمعتها وزيادة حصتها السوقية، وبالتالي تحقيق مزيد من الأرباح في بيئة التنافس العا... المستخلص الكامل
صفحة العنوان المستخلص قائمة المحتويات 24 صفحة الأولى 1 الفصل 2 الفصل 3 الفصل 4 الفصل 5 الفصل الخاتمة المصادر والمراجع الملاحق

عدد مرات التحميل

95

اختر الصفحة | مع الاختيارات:

أدوات البحث: خلاصات أرسل نتيجة البحث بالإيميل