ارسل ملاحظاتك

الرئيسية > مؤلف > هياجنة، عمر محمد رؤوف محمود

عرض 1 - 1 من 1 للبحث: 'هياجنة، عمر محمد رؤوف محمود', وقت الاستعلام: 0.07s

اختر الصفحة | مع الاختيارات:

1اختر هذا السجل

رسائل جامعية

أثر جودة الخدمة على رضا عملاء مجموعة الاتصالات الأردنية : دراسة ميدانية

إضافة إلى سلة النتائج

العنوان بلغة أخرى:	The Effect of Service Quality on Customers Satisfaction of the Jordan Telecom Group : A Field Study
المؤلف:	هياجنة، عمر محمد رؤوف محمود
تاريخ:	2008
الدرجة العلمية:	رسالة ماجستير
الجامعة:	جامعة آل البيت
المستخلص:	هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر جودة الخدمات المقدمة من مجموعة الاتصالات الأردنية على رضا العملاء فيها، ودرجة تأثير كل بعد من أبعاد الجودة المتمثلة بـ(الاعتمادية، والأمان، والم... المستخلص الكامل
صفحة العنوان المستخلص قائمة المحتويات 24 صفحة الأولى 1 الفصل 2 الفصل 3 الفصل 4 الفصل الخاتمة المصادر والمراجع الملاحق

عدد مرات التحميل

488

اختر الصفحة | مع الاختيارات:

أدوات البحث: خلاصات أرسل نتيجة البحث بالإيميل