ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > دور رأس المال الفكري في تعزيز...>الوصف

دور رأس المال الفكري في تعزيز جودة المؤسسات الاستشفائية: دراسة حالة عينه من المؤسسات الاستشفائية بالوادي

العنوان بلغة أخرى: The Role of Intellectual Capital in Enhancing the Quality of Hospital Institutions: Case Study Appointed from Hospital Institutions in El Oued
المصدر: المجلة الدولية للأداء الاقتصادي
الناشر: جامعة أمحمد بوقرة بومرداس - مخبر أداء المؤسسات الاقتصادية الجزائرية في ظل الحركية الاقتصادية الدولية
المؤلف الرئيسي: عوادي، مصطفي (مؤلف)
مؤلفين آخرين: بن خليفة، أحمد (م. مشارك) , عوادى، عبدالقادر عزام (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع3
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2019
الشهر: جوان
الصفحات: 47 - 64
DOI: 10.54241/2065-000-003-003
ISSN: 2661-7161
رقم MD: 1004359
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
رأس المال الفكري | رأس المال البشرى | رأس المال الهيكلى | رأس المال الزبونى | جودة المؤسسات الاستشفائية | الجزائر
كلمات المؤلف المفتاحية:
رأس المال الفكري | تعزيز الجودة | رأس المال الزبونى | الأداء الجيد | المستشفيات | Intellectual Capital | Quality | Human Capital | Good Performance | Hospitals
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

65

حفظ في:
المستخلص: خلصت هذه الدراسة إلى التعرف على رأس المال الفكري والدور الذي يلعبه في تعزيز جودة المنظمة، ولتحقيق ذلك قام الباحثين بتصميم استبانة لجمع البيانات والمعلومات من أفردا العينة المبحوثة وتحليلها باستخدام برنامجSPSS وتوصلت الدراسة بعد اختبار فرضياتها إلى وجود تأثير مباشر بين تعزيز جودة الأداء وبين تراكم رأس المال الفكري والذي بدوره يؤثر تراكم رأس المال الفكري تأثر إيجابي ومباشر على الأداء الجيد للمنظمة، وتوصي الدراسة بضرورة اهتمام قيادات المستشفيات بإدارة المعارف الطبية التي يمتلكها الأفراد العاملون بمختلف صفاتهم، إذ أنها تمثل رأس المال الفكري تمتلكها المستشفيات المبحوثة، والعمل على الاهتمام بالعميل الداخلي للمستشفى إذ أنه هو في النهاية الذي يمتلك القدرة على التعلم من تجاربه بالمستشفى وهو الذي تتراكم عنده المعرفة ليعمل على نشرها في كافة أنحاء المستشفى للتعزيز من جودة أداء المؤسسات والرفع من مستوى الأداء الجيد والرضا لدى المرضى والعملاء.

In this study, researchers designed a questionnaire to collect data and information from the sample of the sample and analyze it using the SPSS program. After studying its hypotheses, the researchers concluded that there is a direct effect between enhancing the quality of performance and between The accumulation of intellectual capital, which in turn affects the accumulation of intellectual capital has a positive and direct impact on the good performance organization, and recommends the study of the need for hospital leaders to manage the medical knowledge management owned by individuals working in various characteristics, as they represent intellectual capital It is the hospital that has accumulated the knowledge to spread throughout the hospital to enhance the quality of the performance of the institutions and raise the level of good performance and satisfaction in patients.
ISSN: 2661-7161

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.