ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر عمليات إدارة المعرفة في تحسين أداء العاملين: دراسة حالة المديرية العملية للاتصالات بولاية المدية

العنوان بلغة أخرى: The impact of knowledge management in improving the performance of employees: A case study of practical communication Directorate - medea
المصدر: مجلة دراسات وأبحاث
الناشر: جامعة الجلفة
المؤلف الرئيسي: خليفي، سمية (مؤلف)
مؤلفين آخرين: سلام، عبدالرزاق (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج11, ع4
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2019
التاريخ الهجري: 1441
الشهر: أكتوبر
الصفحات: 424 - 437
DOI: 10.35157/0578-011-004-030
ISSN: 1112-9751
رقم MD: 1004969
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch, EcoLink, IslamicInfo, AraBase, HumanIndex
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: تهدف هذه الدراسة إلى معرفة أثر عمليات إدارة المعرفة في تحسين أداء العاملين داخل المديرية العملية للاتصالات بولاية المدية، ولتحقيق أهداف الدراسة فقد تم تصميم استبانة وتم توزيعها على عينة عشوائية قدر عددها ب 53 مفردة، كما اعتمدنا على برنامج التحليل المسمى بالحزمة الاحصائية للدراسات الاجتماعية SPSS. أظهرت النتائج أن اتجاه عينة الدراسة حول عمليات إدارة المعرفة وأداء العاملين بالمديرية كان مرتفع، حيث قدر المتوسط لمحور عمليات إدارة المعرفة بـ 3,75 بدرجة موافقة مرتفعة، وقدر المتوسط لمحور أداء العاملين 3,75 كذلك بدرجة موافقة مرتفعة، كما أثبتت الدراسة أن هناك أثر واضح لعمليات إدارة المعرفة في تحسين أداء العاملين وهذا لأهمية المعرفة كمورد للثروة.

The study aims to find out the impact of knowledge management in improving the performance of employees within the communication process Directorate médéa, to achieve the objectives of the study a questionnaire was designed and distributed to a random sample of 53individuals, we also adopted in this study the program of analysis called statistical package for social studies spss. The results showed that the sample of the study on knowledge management processes and the performance of employees in the Directorate was high, where the arithmetic average of the knowledge management process was estimated at 3,75 with a high approval level, the arithmetic mean of the employee performance axis was also estimated at 3,75 with a high approval score, the study also showed that there is a clear impact of knowledge management processes in improving the performance of workers and this is the importance of knowledge as a resource of weath

ISSN: 1112-9751