العنوان بلغة أخرى: |
The impact of knowledge management in improving the performance of employees: A case study of practical communication Directorate - medea |
---|---|
المصدر: | مجلة دراسات وأبحاث |
الناشر: | جامعة الجلفة |
المؤلف الرئيسي: | خليفي، سمية (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Khelifi, Soumia |
مؤلفين آخرين: | سلام، عبدالرزاق (م. مشارك) |
المجلد/العدد: | مج11, ع4 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
الجزائر |
التاريخ الميلادي: |
2019
|
التاريخ الهجري: | 1441 |
الشهر: | أكتوبر |
الصفحات: | 424 - 437 |
DOI: |
10.35157/0578-011-004-030 |
ISSN: |
1112-9751 |
رقم MD: | 1004969 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EduSearch, EcoLink, IslamicInfo, AraBase, HumanIndex |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
إدارة المعرفة | أداء العاملين | المديرية العملية للاتصالات بولاية المدية | knowledge management | performance of employees | keywords
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
تهدف هذه الدراسة إلى معرفة أثر عمليات إدارة المعرفة في تحسين أداء العاملين داخل المديرية العملية للاتصالات بولاية المدية، ولتحقيق أهداف الدراسة فقد تم تصميم استبانة وتم توزيعها على عينة عشوائية قدر عددها ب 53 مفردة، كما اعتمدنا على برنامج التحليل المسمى بالحزمة الاحصائية للدراسات الاجتماعية SPSS. أظهرت النتائج أن اتجاه عينة الدراسة حول عمليات إدارة المعرفة وأداء العاملين بالمديرية كان مرتفع، حيث قدر المتوسط لمحور عمليات إدارة المعرفة بـ 3,75 بدرجة موافقة مرتفعة، وقدر المتوسط لمحور أداء العاملين 3,75 كذلك بدرجة موافقة مرتفعة، كما أثبتت الدراسة أن هناك أثر واضح لعمليات إدارة المعرفة في تحسين أداء العاملين وهذا لأهمية المعرفة كمورد للثروة. The study aims to find out the impact of knowledge management in improving the performance of employees within the communication process Directorate médéa, to achieve the objectives of the study a questionnaire was designed and distributed to a random sample of 53individuals, we also adopted in this study the program of analysis called statistical package for social studies spss. The results showed that the sample of the study on knowledge management processes and the performance of employees in the Directorate was high, where the arithmetic average of the knowledge management process was estimated at 3,75 with a high approval level, the arithmetic mean of the employee performance axis was also estimated at 3,75 with a high approval score, the study also showed that there is a clear impact of knowledge management processes in improving the performance of workers and this is the importance of knowledge as a resource of weath |
---|---|
ISSN: |
1112-9751 |