ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







دور الإشهار في تفعيل القطاع السياحي: دراسة ميدانية لعينة من وكالات السياحة بولاية ورقلة

المؤلف الرئيسي: بلعباس، امال (مؤلف)
مؤلفين آخرين: خنفر، تهاني (م. مشارك), بلمولاي، بدر الدين (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2017
موقع: ورقلة
الصفحات: 1 - 65
رقم MD: 1008753
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة قاصدي مرباح - ورقلة
الكلية: كلية العلوم الإنسانية والاجتماعية
الدولة: الجزائر
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

11

حفظ في:
المستخلص: تهدف هذه الدراسة إلى الكشف عن مدى مساهمة الأشهار في تفعيل القطاع السياحي من خلال دراسة لعينة لبعض وكالات لولاية ورقلة، كما تهدف هذه الدراسة إلى معرفة دور الأشهار في الوكالات السياحية ومن أجل تحقيق هذا الهدف طرح التساؤل الرئيسي يتمثل في: -ما مدى مساهمة الأشهار في تفعيل القطاع السياحي بولاية ورقلة؟ واعتمدت هذه الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي والمنهج المقارن واستخدمت الملاحظة والاستبيان كأداتين لجمع البيانات من المبحوثين، حيث تم تقسيم الاستمارة إلى أربع محاور: المحور الأول: الوسائل الاتصالية التي تستخدمها الوكالة في تفعيل القطاع. المحور الثاني: الوكالات السياحية تمارس الأشهار لتفعيل القطاع السياحي. المحور الثالث: أنواع الأشهار الذي تعتمده الوكالة في تفعيل قطاع السياحي. المحور الرابع: الدور الذي تلعبه فاعلية الأشهار في زيادة وفاء الزبائن. وقد توصلت هذه الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها: 1-الوسائل الاتصالية التي تستخدمها الوكالات في تفعيل قطاعها السياحي هي وسائل متطورة وحديثة كالإنترنت. 2-الوكالات السياحية تمارس الأشهار لتفعيل قطاعها السياحي. 3-الأشهار الذي تعتمده الوكالات السياحية في تفعيل قطاعها السياحي هو الأشهار الأقناعي. 4-فاعلية الوكالات في سياستها هي المرونة وإرضاء الزبون.