The Readiness for Human Resources Management Benchmarking and Its Perceived Impact on Organizational Effectiveness in Universities in the Gaza Strip
| العنوان بلغة أخرى: |
مدى الجاهزية للمقارنة المعيارية لإدارة الموارد البشرية وأثرها الملموس على الفعالية التنظيمية فى الجامعات فى قطاع غزة |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | المصدر، منى عيد مرشد (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | أبو الروس، سامي علي سليمان (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2017
|
| موقع: | غزة |
| الصفحات: | 1 - 145 |
| رقم MD: | 1009498 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | الإنجليزية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | الجامعة الإسلامية (غزة) |
| الكلية: | كلية التجارة |
| الدولة: | فلسطين |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
66
| المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى تحديد مدى الجاهزية للمقارنة المعيارية لإدارة الموارد البشرية وأثرها الملموس على الفعالية التنظيمية في الجامعات في قطاع غزة. اختبرت الباحثة مدى الجاهزية لذلك مرتكزة على 6 متغيرات كعوامل مؤثرة على تطبيق عملية المقارنة المعيارية وهي: دعم الإدارة العليا، التقييم الداخلي، مشاركة الموظفين، محددات عملية المقارنة المعيارية، دور وحدة الجودة، والتركيز على العميل، وفي الوقت ذاته اختبرت مدى تأثير هذه العوامل على الفعالية التنظيمية. ركزت الباحثة على الأقسام المسؤولة عن تبني عملية المقارنة المعيارية لإدارة الموارد البشرية، وهي: الشؤون الأكاديمية، الشؤون الإدارية، شؤون الموظفين، وأقسام الجودة والتخطيط والتطوير في ثلاث جامعات وهي: الجامعة الإسلامية، جامعة الأزهر، وجامعة الأقصى. اعتمدت الباحثة على المنهج الوصفي التحليلي بحيث أجرت مقابلتين إلى جانب المسح الشامل لكل الموظفين في الأقسام ذات العلاقة بإجمالي (102) موظف. من (102) استبانة تم توزيعها، تم جمع (80) استبانة بحيث كان معدل الاستجابة (78.43%) تم تحليل البيانات باستخدام برنامج SPSS 24. التالي بعض النتائج الرئيسية التي تم التوصل لها بعد تحليل البيانات: 1-وافق المستجيبون على جميع عناصر المقارنة المعيارية إدارة الموارد البشرية المقارنة مع 64.80%، والتي تعتبر عالية ولكن ليست استثنائية، وهذا يعني أنهم جاهزون للعملية بنفس النسبة المئوية. 2-وافق المستجيبون على مجال الفعالية التنظيمية بنسبة 68.11% والتي تعتبر عالية ولكن ليست استثنائية. 3-هناك علاقة قوية بين العوامل المؤثرة على المقارنة المعيارية لإدارة الموارد البشرية كمتغيرات مستقلة والفعالية التنظيمية كمتغير تابع بنسبة 92.6%. 4-أهم المتغيرات المستقلة من حيث تأثيرها على الفعالية التنظيمية تأتي وفقا للترتيب التالي: دور وحدة الجودة، التقييم الداخلي للمنظمة، التركيز على العميل، مشاركة الموظفين، محددات عملية المقارنة المعيارية وأخيرا دعم الإدارة العليا. 5-لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسط استجابات مجتمع البحث نحو المقارنة المعيارية لإدارة الموارد البشرية وأثرها الملموس على الفعالية التنظيمية تعزى للعمر وسنوات الخدمة والفئة الوظيفية، في حين توجد فروق في الاستجابات في بعض مجالات الدراسة تعزى للجنس، المؤهل العلمي والجامعة. بعض التوصيات الرئيسية هي: 1-تقديم ورش عمل وندوات للإدارة العليا من أجل جعلها أكثر التزاما وأكثر تأهيلا في مراقبة العملية، بحيث يمكنهم الاستفادة من تجارب الآخرين في نفس المجال مع مراجعة قصص نجاحهم. 2-على الجامعات أن تقيم بعناية مؤهلات موظفيها وقدراتهم واتجاهاتهم لكي يتمكنوا من إعطائهم المهام المناسبة لهم، وينبغي أن يكون ذلك على أيدي خبراء وأشخاص مؤهلين تأهيلا عاليا ومدعومة بتحليل وظيفي جيد الإعداد لضمان الفعالية التنظيمية. |
|---|
عناصر مشابهة
-
The Impact of Electronic Human Resource Management (E-HRM) on Organizational Development of UNRWA in Gaza Strip
بواسطة: عطالله، أسماء عطا مصطفى منشور: (2016) -
The Reality of Applying Green Human Resource Management Practices in the Palestinian Government Hospitals in The Gaza Strip and their Impact on Environmental Performance
بواسطة: Abu Mahadi, Fatima Talib منشور: (2018) -
The Impact of Human Resource Agility on Organizational Development in INGOs in Gaza Strip
بواسطة: الشطلي، ديمة جبريل عبدالقادر منشور: (2021) -
The Impact of Line Managers' Human Resources Competencies on Human Resources Management Implementation Effectiveness in the National Operating Banks in the Gaza Strip
بواسطة: أبو حية، عبدالعزيز أحمد عبدالعزيز منشور: (2021) -
Role Of Human Resource Management In Total Quality Management In Banks Operating In The Gaza Strip
بواسطة: Sham Allakh, Mohammed Lami S. منشور: (2014)
