ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







آليات مقترحة لتسويق الخدمات التعليمية الجامعية في ضوء إقتصاد المعرفة : دراسة تطبيقية بجامعة بني سويف

المصدر: مجلة كلية التربية
الناشر: جامعة كفر الشيخ - كلية التربية
المؤلف الرئيسي: محمد، حنان أحمد الروبي (مؤلف)
المجلد/العدد: مج18, ع2
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2018
الصفحات: 425 - 506
ISSN: 2535-2180
رقم MD: 1009764
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
تسويق الخدمات التعليمية | إقتصاد المعرفة | التسويق الإلكتروني | جامعة بني سويف | التسويق الإستراتيجي | التسويق الداخلي | Marketing Education Services | Knowledge Economy | Electronic Marketing | Beni Suef University | Strategic Marketing | Internal Marketing
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

166

حفظ في:
المستخلص: استهدف البحث الحالي التعرف على الأسس الفكرية لتسويق الخدمات التعليمية بالجامعات في ضوء اقتصاد المعرفة وانعكاسه على عناصر المزيج التسويقي للخدمات التعليمية الجامعية، ثم التوصل إلى مجموعة من الاليات لتفعيل تسويق الخدمات التعليمية بالجامعات المصرية من وجهة نظر القيادات بجامعة بني سويف، واعتمد البحث على المنهج الوصفي، مستعينا باستبانة للتعرف على آراء القيادات بجامعة بني سويف على واقع وأهمية كل من تهيئة البيئة الجامعية لتسويق الخدمات التعليمية والاليات المقترحة لتسويق الخدمات التعليمية بجامعة بني سويف. وتوصل البحث إلى أن استجابات أفراد العينة على واقع البيئة الجامعية الملائمة لتسويق الخدمات التعليمية في ضوء انعكاسات اقتصاد المعرفة بمستوى تحقق (متوسطة)، كما أن المتوسط الحسابي لاستجابات أفراد العينة على أهمية البيئة الجامعية الملائمة لتسويق الخدمات التعليمية في ضوء انعكاسات اقتصاد المعرفة كانت بمستوي تحقق (كبيرة). وان استجابات أفراد العينة حول واقع آليات تسويق الخدمات التعليمية الجامعية في ضوء انعكاسات اقتصاد المعرفة بجامعة بني سويف جاءت بمستوى تحقق (ضعيفة) على الرغم من انها كانت بدرجة أهمية كبيرة من وجهة نظر القيادات الجامعية، وكانت من أهم تلك الاليات المتوفرة: نشر الخدمات التي تقدمها الجامعات على شبكة الإنترنت لجذب الطلبة وأعضاء هيئة التدريس، وتحقيق الجودة الأكاديمية في الخدمات التعليمية والبرامج المقدمة وفق الاحتياجات التسويقية، وإصدار نشرات دورية وعمل مطبوعات وملصقات وإعلانات عن الخدمات التعليمية التي تقدمها الجامعة بصور جذابة لهذه الخدمات، والاهتمام بالتغذية الراجعة لتقييم الأداء التسويقي للمؤسسة للوصول إلى مستوى عال من الجودة، ثم التواصل مع الخريجين وتدريبهم على ما يستجد من تغيرات ومتطلبات اقتصاد المعرفة وذلك على الترتيب.

The current research aimed to identify the intellectual bases for marketing educational services in universities in the light of the knowledge economy and its reflection on the elements of the marketing mix of university educational services and then to find a set of mechanisms to activate the marketing of educational services in Egyptian universities from the view of leaders at Beni-Suef University. Using the questionnaire to identify the views of the leaders of the University of Beni-Suef on the reality and importance of both the creation of the university environment to market educational services and the proposed mechanisms to market educational services at the University of Beni-Suef. The research found that the respondents 'responses to the reality of the university environment suitable for the marketing of educational services in the light of the implications of the knowledge economy at a level of achievement (medium). The arithmetical mean of respondents' responses to the importance of the university environment suitable for marketing educational services in light of the effects of the knowledge economy, (big). The respondents' responses to the reality of the marketing mechanisms of university educational services in the light of the implications of the knowledge economy at the University of Beni Suef came at a level of achievement (weak), although it was of great importance from the point of view of university leaders. Universities on the Internet to attract students and faculty members, academic quality in educational services and programs provided according to marketing needs, the issuance of periodicals and the work of publications, posters and announcements about the educational services provided by the University with attractive images of these services, and To the attention of feedback to evaluate marketing performance of the institution to reach a high level of quality, and then communicate with graduates and train them on the emerging changes and requirements of the knowledge economy, and so respectively.

ISSN: 2535-2180