LEADER |
01675nam a2200337 4500 |
001 |
1752624 |
041 |
|
|
|a eng
|
100 |
|
|
|9 547075
|a العتيبي، قائد خلف
|e مؤلف
|
245 |
|
|
|a Benchmarking Customers Services Training Process at sa Udi Arabian Airlines
|
246 |
|
|
|a الدلالات الإرشادية في تدريب خدمة العملاء لدى الخطوط الجوية العربية السعودية
|
260 |
|
|
|a المنامة
|c 2000
|m 1421
|
300 |
|
|
|a 1 - 65
|
336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
502 |
|
|
|b رسالة ماجستير
|c جامعة الخليج العربي
|f كلية الدراسات العليا
|g البحرين
|o 1233
|
653 |
|
|
|a الدلالات الإرشادية
|a خدمة العملاء
|a الخطوط الجوية
|a السعودية
|
700 |
|
|
|9 395480
|a الخاجة، وهيب أحمد
|g Al-Khaja, Waheeb A.
|e مشرف
|
700 |
|
|
|9 194494
|a بوبشيت، خالد بن أحمد
|g Bou-Bshait, Khalid
|e مشرف
|
856 |
|
|
|u 9812-007-001-1233-T.pdf
|y صفحة العنوان
|
856 |
|
|
|u 9812-007-001-1233-A.pdf
|y المستخلص
|
856 |
|
|
|u 9812-007-001-1233-C.pdf
|y قائمة المحتويات
|
856 |
|
|
|u 9812-007-001-1233-F.pdf
|y 24 صفحة الأولى
|
856 |
|
|
|u 9812-007-001-1233-1.pdf
|y 1 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9812-007-001-1233-2.pdf
|y 2 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9812-007-001-1233-3.pdf
|y 3 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9812-007-001-1233-4.pdf
|y 4 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9812-007-001-1233-O.pdf
|y الخاتمة
|
856 |
|
|
|u 9812-007-001-1233-R.pdf
|y المصادر والمراجع
|
856 |
|
|
|u 9812-007-001-1233-S.pdf
|y الملاحق
|
930 |
|
|
|d y
|
995 |
|
|
|a Dissertations
|
999 |
|
|
|c 1012260
|d 1012260
|