ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر التوجهات الاستراتيجية فى إدارة الأزمات: الدور المعدل للذكاء المنظمي فى البنوك التجارية الأردنية

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Strategic Orientations on Crisis Management: The Moderating Role of Organizational Intelligence in Jordanian Commercial Banks
المؤلف الرئيسي: العبداللات، أحمد عجاج أحمد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: الشورة، عبدالله أحمد سليمان (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2019
موقع: عمان
الصفحات: 1 - 140
رقم MD: 1014873
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة دكتوراه
الجامعة: جامعة العلوم الإسلامية العالمية
الكلية: كلية الدراسات العليا
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

742

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة التعرف إلى أثر التوجهات الاستراتيجية في إدارة الأزمات في البنوك التجارية الأردنية، ودور الذكاء المنظمي في تحسين ذلك الأثر. ولتحقيق أهداف الدراسة تم الاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي من خلال استبانة تم تصميمها وتوزيعها على أفراد عينة الدراسة المكونة من الأفراد العاملين في المستويات الإدارية العليا والوسطى في البنوك التجارية الأردنية والبالغ عددها (13) بنكا. وقد بلغ عدد الاستبانات الموزعة (383) استبانة، في حين بلغ عدد الاستبانات المستردة والصالحة للتحليل (315) استبانة. وقد تم تحليل البيانات واختبار الفرضيات باستخدام برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS)، واستخدام العديد من الأساليب الإحصائية ومنها: تحليل الانحدار الخطي البسيط والمتعدد، وتحليل الانحدار الهرمي. وأظهرت أهم نتائج الدراسة وجود أثر معنوي للتوجهات الاستراتيجية بدلالة أبعادها (التوجه التحليلي، التوجه التعرضي، التوجه الريادي، التوجه نحو السوق، التوجه التفاعلي) في إدارة الأزمات بدلالة أبعادها مجتمعة (اكتشاف إشارات الإنذار، الاستعداد/ الوقاية، احتواء الأضرار، استعادة النشاط، التعلم) في البنوك التجارية الأردنية، كما توصلت الدراسة إلى أن الذكاء المنظمي يؤدي إلى تحسين أثر التوجهات الاستراتيجية بأبعادها (التوجه التحليلي، التوجه التعرضي، التوجه الريادي، التوجه نحو السوق، التوجه التفاعلي) في إدارة الأزمات بأبعادها مجتمعة في البنوك التجارية الأردنية. وأوصت الدراسة بضرورة إيلاء البنوك التجارية الأردنية التوجهات الاستراتيجية القدر الكبير من التركيز والاهتمام والاستفادة منها بشكل متكامل بهدف تحقيق الكفاءة والفاعلية في إدارة الأزمات.