المستخلص: |
تهدف هذه الدراسة إلى تقييم كفاءة الأداء التسويقي في المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الناشطة في قطاع الحليب ومشتقاته بولاية غرداية، حيث تمت الدراسة على عينة من 03 مؤسسات رائدة في القطاع محليا. واعتمدنا في جمع البيانات على المقابلة الشخصية مع مسؤولي هاته المؤسسات وكذا بعض الإحصائيات من الجهات الرسمية والمجلات. ولأغراض الدراسة وتحليلها تم استخدام أسلوب تحليل مغلف البيانات DEA أين تم تحديد المدخلات متمثلة في عدد العمال المكلفين بمهمة التسويق وعدد الوكلاء الموزعين، في حين أن مخرجات الدراسة شملت الحصة السوقية والربحية. توصلت الدراسة إلى جملة من النتائج نذكر منها: • تحقيق مستوى عالي من الكفاءة في ملبنة ملكينا مقارنة ببعض المؤسسات. • متوسط الكفاءة لملبنة علواني 97%، ملبنة الشيحية 93% ,100% ملبنة ملكينا. • تحتاج كل من ملبنة علوان وملبنة الشيحية إلى بعض التحسينات لتحقيق كفاءة تامة سوآءا من عدد العمال المكلفين بالتسويق أو عدد الوكلاء الموزعين.
|