ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > أثر تطبيق مبادئ إدارة الجودة ا...>الوصف

أثر تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة في إدارة الإنتاج والعمليات الدور المعدل لإدارة المعرفة: دراسة ميدانية على مجموعة شركات المناصير

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Applying TQM Principles in Production Management and Operations the Mderateo Role of Knowledge Management: Field Study on Al-Manaseer Group
المصدر: مجلة رماح للبحوث والدراسات
الناشر: مركز البحث وتطوير الموارد البشرية - رماح
المؤلف الرئيسي: الزعبي، فراس علي خليفة (مؤلف)
مؤلفين آخرين: الحنيطي، أحمد يوسف (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع36
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2019
الشهر: أكتوبر
الصفحات: 39 - 72
DOI: 10.33953/1371-000-036-002
ISSN: 2392-5418
رقم MD: 1018713
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
إدارة المؤسسات | الجودة الشاملة | إدارة الإنتاج | نظم المعلومات الإدارية
كلمات المؤلف المفتاحية:
إدارة الجودة الشاملة | إدارة الإنتاج والعمليات | إدارة المعرفة | مجموعة شركات المناصير | Total Quality Management | Production and Operations Management | Knowledge Management | Manaseer Group
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

172

حفظ في:
المستخلص: This study aimed to identify the impact of TQM in terms of their dimensions (Continuous Improvement, Focus on the Customer, Support Senior Management) And its impact on the Production and Operation Management in their dimensions (supply chain management, Just in Time, Competitive Priorities) In addition to knowing of the role of knowledge management in improving the impact of the application of the principles of TQM in production and operations management in the Manaseer Group of Companies, The study population consists of all employees in (21) industrial companies reached (1350) employees, The study selected a simple random sample Included (320) employees, followed by an analysis of (300) questionnaire, With a response rate of (94%), The results of the study showed that there is a statistically significant effect of TQM in terms of all dimensions in impact on the Production and Operation Management in all their dimensions, The study also concluded that knowledge management modifies the impact of the application of the principles of TQM in terms of their combined dimensions in the management of production and operations in terms of their dimensions combined in the group of companies Manaseer, The study recommended the most important attention to keep pace with the progress and scientific and technological development in the field of equipment, and to reduce the cost of using the equipment to the lowest possible level, based on the concept of experience and optimal use of the available resources of the institution, and try to expand and enter new world markets.

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على مبادئ إدارة الجودة الشاملة المتمثلة ب (التحسين المستمر، التركيز على الزبون، دعم الإدارة العليا) وأثرها في إدارة الإنتاج والعمليات بأبعادها المتمثلة بـ (إدارة سلسلة التوريد، الإنتاج بالوقت المحدد، الأسبقيات التنافسية)، بالإضافة إلى معرفة دور إدارة المعرفة في تحسين أثر تطبيق مبادى إدارة الجودة الشاملة في إدارة الإنتاج والعمليات في مجموعة شركات المناصير، تكون مجتمع الدراسة من جميع العاملين في (21) شركة صناعية وعددهم (1350) موظفا، وقد تم اختيار عينة عشوائية طبقية بلغت (320) موظفا خضع للتحليل (300) استبانة بنسبة استجابة بلغت (94%) وقد توصلت الدراسة إلى وجود أثر ذي دلالة إحصائية لإدارة الجودة الشاملة بدلالة أبعادها مجتمعة في إدارة الإنتاج والعمليات بدلالة أبعادها مجتمعة في مجموعة شركات المناصير، كما توصلت الدراسة إلى أن إدارة المعرفة تعدل أثر تطبيق مبادى إدارة الجودة الشاملة بدلالة أبعادها مجتمعة في إدارة الإنتاج والعمليات بدلالة أبعادها مجتمعة في مجموعة شركات المناصير، وقدمت الدراسة توصيات أهمها الاهتمام بشكل أكبر بمواكبة التقدم والتطور العلمي والتكنولوجي في مجال المعدات وتخفيض كلفة استخدام المعدات إلي أدنى مستوى ممكن وذلك استنادا لمفهوم الخبرة والاستخدام الأمثل لموارد المؤسسة المتاحة، ومحاولة التوسع والدخول إلى أسواق عالمية جديدة.
ISSN: 2392-5418

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.