| المستخلص: |
في هذا البحث تمت دراسة تأثير التسويق العصبي على السلوك الشرائي للمستهلك النهائي لشركات خدمات المحمول الخاضعة للدراسة باستخدام الإعلان الموجه بالإضافة إلى تحديد مدى التفاوت بين شركات خدمات المحمول الخاضعة للدراسة (فودافون، وأورانج، واتصالات، المصرية للاتصالات WE) حول الإعلان الموجه وفقا لآراء المستهلكين النهائيين وأخيرا مدى وجود فروق بين أراء المستهلكين النهائيين حول السلوك الشرائي نحو شركات خدمات المحمول الخاضعة للدراسة (فودافون، وأورانج، واتصالات، المصرية للاتصالات WE) وفقا للمتغيرات الديموجرافية، وهدف البحث إلى التعرف على مدى وعي المستهلك النهائي بالتسويق العصبي من خلال الإعلان الموجه الذي تطبقه شركات خدمات المحمول الخاضعة للدراسة، وتحديد اثر ذلك على سلوكه الشرائي، بالإضافة إلى تقديم توصيات يتم الاسترشاد بها لتفعيل وزيادة الاستفادة من التسويق العصبي خاصة عند تصميم الإعلانات لما لها من أثر على السلوك الشرائي للمستهلك، وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج من أهمها أن هناك تأثير للتسويق العصبي على السلوك الشرائي للمستهلك النهائي من خلال الإعلان الموجه، كما يوجد اختلاف ذو دلالة إحصائية بين شركات خدمات المحمول الخاضعة للدراسة من حيث الإعلان الموجه وفقا لآراء المستهلكين النهائيين، كذلك لا يوجد فروق بين أراء عينة الدراسة حول السلوك الشرائي للمستهلك النهائي لشركات خدمات المحمول الخاضعة للدراسة وفقا للنوع (ذكر/ أنثى)، ولكن هناك فروق بين أراء العينة وفقا للعوامل الديموجرافية ( السن/ الدخل/ مستوى التعليم/ مدة التعامل مع الشركة)
In this research we studied the impact of neuromarketing on mobile service companies' consumer buying behavior using targeted advertising. In addition, discrepancy between the mobile services companies was investigated (Vodafone& Orange & Etisalat & Telecom Egypt-we) from consumers' point of view. Finally, consumers' opinions about their buying behavior were studied and differences were considered according to demographic variables. The research aimed to identify the extent of the consumer's awareness toward the neuromarketing using the targeted advertisement by the mobile services companies was investigated (Vodafone& Orange& Etisalat& Telecom Egypt-we). And to determine the impact of that on the consumer buying behavior, in addition to making recommendations about applying and increasing the benefits of the neuromarketing, especially when designing the advertisement based on how they affect the consumer buying behavior. The study has reached a number of results; one of its most important results is the impact of the neuromarketing of the consumer buying behavior using. The targeted advertisement. There is also a statistically significant difference between the mobile services companies was investigated (Vodafone& Orange & Etisalat& Telecom Egypt-we) in terms of the targeted advertising according to the opinions of the end consumers. Also the study hasn't revealed any opinion differences regarding the buying behavior of the under-study mobile service companies' male and female consumers, but there are differences according to the other demographic factors (age, income, education level and the duration of dealing with the company).
|
