| المستخلص: |
تكمن أهمية هذه الورقة في متابعة مدى استفادة العلاقات العامة من التطور الكبير في وسائل الإعلام الجديد والمتغيرات التي ترتبط به والطريقة المثلي التي يجب أن تعتمدها العلاقات العامة في التعريف بالمؤسسة والخدمات التي تقدمها اعتمادا عليه، هدفت هذه الورقة إلى التعرف على كيفية توظيف العلاقات العامة لهذه الوسائل لعرض برامج وأنشطه المؤسسة، استخدمت الدراسة المنهج الوصفي والمنهج المقارن وخلصت إلى نتائج أهمها أوجدت شبكات الإعلام الجديد مفهوما جديدا للعلاقات العامة الإلكترونية، تستخدم العلاقات العامة وسائل الإعلام الجديد باعتبارها مراكز إعلامية إلكترونية تنشر فيها المؤسسات الأخبار والأنشطة التي تقيمها للتواصل مع الجمهور، عدم الاهتمام الواضح بعناصر الشكل والتي تعد دليلا على عدم جودة مواقع المؤسسات في السودان، عدم الاهتمام الكافي بعناصر التفاعلية في مواقع المؤسسات، على الفيسبوك، كما قدمت الدراسة مجموعة توصيات أهمها ضرورة الاهتمام بشكل مواقع مؤسسات الاتصالات على الشبكات الاجتماعية وإضافة العناصر التي تؤدي إلى جذب المتصفحين، ضرورة تنويع المحتوى وعرضه بالطريقة التي تحقق رغبات جميع فئات المشركين، التأكيد على هذه المؤسسات بدعم التفاعلية والمشاركة الوجدانية للجمهور والعمل بمبدأ الاتصال في اتجاهين لتحقيق الأهداف الترويجية للمؤسسات.
The importance of this paper is to follow the extent to which benefit that public relations of the great development of new media and the variables that are associated with and the perfect way that must be adopted by public relations in definition of the organization and its services depending upon. This paper aimed to identify how public relations used this media to post the programs and activities of the organization The study used the descriptive and comparative methods and concluded that the most important findings as the new media networks created a new concept of electronic public relations. The public relations using new media as an electronic information centers where organizations published news and activities to communicate with the public, lack of interest clearly by the elements of form, which is considered a sign to bad quality for organizations sites in Sudan, insufficient attention to the interactive elements in organizations websites on Facebook. The study has provided a set of recommendations as necessary need of attention to tele-communication organizations websites on social networks and add the elements that would attract browsers, the need to diversify and view content with the way that check the wishes of all categories of subscribers, emphasis on these organizations to support interactive and empathy to the public and work to the principle of two-way communication to achieve the objectives of promotion to an organizations.
|
