| المستخلص: |
تهدف الدراسة إلى تعرف أهمية عناصر الإعلانات التجارية في قرارات اشتراك الطلبة الجامعيين بخدمة الاتصالات الخلوية الأردنية، وتقديم توصيات حول كيفية تعميق أثر الإعلانات التجارية، وما هي عناصر الإعلانات التجارية (مكونات الإعلانات، خصائص الإعلان، والوسائل الإعلانية) الأكثر جاذبية التي يجب أن تؤخذ بعين الاعتبار من قبل شركات الاتصالات الخلوية للتأثير في قرار الطالب الجامعي وسلوكه. ولتحقيق أهداف الدراسة واختبار فرضياتها تم تصميم وتطوير استبانة لجمع البيانات الأولية المتعلقة بمتغيرات الدراسة بهدف تحليلها، فقد تم اختيار عينة ميسرة من مجتمع الدراسة مكونة من (800) طالب جامعي؛ حيث تم استرجاع (581) استبانة أي بنسبة (62.72%). كما تم تصميم أداة الدراسة وصياغتها بدقة بعد تحكيمها من قبل محكمين والرجوع إلى استبانات الدراسات السابقة للتأكد من مدى ملاءمة أسئلة الاستبانة لكل المتغيرات التي يلم بها الموضوع. ولقد توصلت الدراسة إلى أن الشكل، والمصداقية، والبساطة هي أكثر الخصائص الإعلانية جاذبية وتأثيرا في قرار الطالب الجامعي في اختيار شركة الاتصال الخلوي مقارنة ببقية الخصائص، وأن الإعلانات التلفزيونية هي أكثر الوسائل الإعلانية أهمية؛ كما بينت الدراسة وجود تأثير قوي لصفات الإعلانات التجارية مجتمعة في قرار الاشتراك في خدمة الاتصالات الهواتف الخلوية، بينما تضعف أهمية دعاوي استعمال التخويف وأسلوب الجنس في استعمالها أساليب في محتوى الإعلانات التجارية، وقد وجدت الدراسة فروقات بين الطلبة في مدى تأثرهم بهذه الاعلانات التجارية تعزى لعامل الجنس والمستوى التعليمي، بينما لم توجد فروقات بينهم تعزى لعامل العمر، واخيرا بينت الدراسة أن إعلانات "زين" هي أفضل الإعلانات التجارية بصفة عامة، مقارنة بإعلانات أمنية وأخيرا إعلانات أورانج واكسبرس.
This research aims to define the extent of importance of the Commercial Advertising Characteristics upon the University of Jordan Students’ Subscription Decision on Cellular Communication Services, and by providing recommendations about how to deepening the effect of commercial advertising and which characteristics of advertising (components of advertising, characteristics, medias) are more attractive and that should be taken in consideration by cellular communication services to affect Student's decision and behavior.In order to achieve the study objectives, and to test hypotheses, a questionnaire was designed and developed to collect primary data regarding the major variables mentioned-above in order to analyze their impact. A convenience sample was chosen from the desired population, it contains (800) students in Jordan University, and the respondents reached (581) with rate (72.62%). Also, the study tool was arbitrated by specialists on this studies field, and it was designed and drafted accurately after returning to the previous studies' surveys, to assure the adequacy of the survey's questions to all variables which were covered by the subjects of study. The study reached the conclusion that the form, credibility and simplicity in commercial advertising are the most attractive and influential on the student's decision in choosing the service provider in comparison with other elements, and television advertising is the most important among the advertising tools, Also the study displays that there is a strong effect of the elements of the characteristics of commercial advertising combined on subscription Decision on Cellular Communication Services, while the two elements fear and sex used as an appeal in content of commercial advertising are less important, also the study reached that Zain's commercial advertising is the best, followed by Umniah's commercial advertising and finally Orange and Express in the last position.
|
